아일랜드 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 안 되어 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
안녕하세요,
돈을 인출하는 데 문제가 있습니다. 먼저 700유로를 요청했는데 기술적인 문제로 인해 취소되었습니다. 아래 메시지를 받았습니다.
인출이 성공적으로 이루어지지 않았습니다. 기술적인 문제로 인해 카드로의 출금이 처리되지 않았습니다.
다른 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
- 인페이;
- 스크릴;
- 네텔러;
- eZeeWallet;
- 지불;
-암호화폐.
Skrill 카드를 받아서 업로드했습니다.
하지만 이 카드를 보면 목록에 없습니다. 기술적으로 이 카드에서 자금을 다시 입금해야 합니다. 그러면 사용할 수 있습니다.
그래서 비자를 다시 시도하라는 말을 들었습니다. 이제 €1000와 €300를 2번 이체했습니다. €1000 하나는 다시 취소되었고 다른 방법을 사용하라는 지시를 다시 받았습니다. 나는 이것을 내 비자에 넣어달라고 요청했습니다 - 그들이 그것으로부터 보증금을 받을 수 있기 때문에 - 이것이 내가 받은 것입니다
재무팀으로부터 일시적으로 은행 송금을 사용할 수 없다는 메시지를 받았습니다.
그들이 내 돈을 돌려줄 의사가 없을까 두렵습니다. 그리고 그들은 다른 유형의 카드에서 계속해서 입금하도록 유혹하고 있습니다. 이것은 저에게 놀라운 일입니다. 이제 은행 명세서를 업로드하라고 합니다. 그들이 은행 송금을 사용할 수 없다고 말한 후. 지금 무엇을 해야할지 잘 모르겠습니다
안녕, 크리스티나,
모두 확인되었으며 내부 결함으로 인출을 취소하고 있으며 일시적으로 은행 송금을 사용할 수 없습니다.
그러나 그들은 내 비자에서 보증금을 받을 수 있습니다 - 문제 없습니다
답장을 보내 주셔서 감사합니다, Agsontherocks. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않는다는 점을 이해해 주십시오. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수일 필요는 없습니다.
이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
친애하는 Agsontherocks님,
우리 커뮤니티 팀으로부터 당신이 상금을 받았다는 소식을 들었습니다. 귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.
귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
카지노.구루