인도 출신의 플레이어는 자신이 여러 계정을 소유하고 있다는 허위 주장으로 인해 자신의 계정이 차단되었다고 주장합니다. 그의 자금은 모두 보류되었습니다. 그는 자신의 결백을 입증하는 데 필요한 모든 증거를 제공하고 싶어합니다.
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4raBet Casino - 위반 혐의로 인해 플레이어의 계정이 부당하게 차단되었습니다.
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양: INR200,000
4raBet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 0h 47m 8s
사례 요약
23 시간 전
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공공의
공공의
2 주 전
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인증 실패로 인해 내 계정이 차단되었습니다. 내가 사이트에 연락했을 때 그들은 내가 여러 계정을 갖는 것을 위반했다고 말했습니다. 그런데 나한테는 내 계정 외에 2번째 계정이 없어요. 친구가 내 모바일을 사용하여 경기에 베팅하는 것을 도왔을 때 오해가 발생했습니다. 그리고 로그인 정보와 사용자는 정부 신분증과 완전히 다릅니다. 아직도 제대로 된 조사가 이루어지지 않아 계정이 차단되었으며, 금액이 모두 보류되었습니다. 나는 카지노가 내가 여러 계정을 보유하지 않는다는 것을 증명하고 싶어하는 증거를 제시할 준비가 되어 있습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 sworup93 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인증 실패로 인해 계정이 차단되는 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
효과적인 지원을 위해 몇 가지 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
- 귀하의 계정이 과거에 성공적으로 확인되었는지 알려주시겠습니까?
- 귀하가 여러 계좌를 보유하고 있지 않다는 것을 증명하기 위한 증거 제공과 관련하여 카지노로부터 특정 지시나 요청이 있었는지 이해하는 것이 도움이 될 것입니다. 그렇다면 이미 이러한 증거를 제공했습니까? 그렇지 않다면 기꺼이 그렇게 하시겠습니까?
이러한 세부정보를 제공하는 데 협조해 주시면 문제를 조사하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 됩니다. 당사에 전달하고 싶은 관련 커뮤니케이션이나 문서가 있는 경우 언제든지 다음 주소로 보내주십시오. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 주 전
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안녕하세요, 페트로넬라님,
예, 내 계정은 과거에 얼굴 ID, aadhar, 전화번호 및 이메일을 모두 사용하여 성공적으로 확인되었습니다. 모든 확인이 성공적으로 완료되었습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 sworup93님,
- 귀하의 장치에서 친구의 카지노 계정에 로그인했다고 이해한 것이 맞습니까?
- 이전에 성공적으로 확인을 완료한 경우 확인 메시지를 다음으로 보내 주시겠습니까? petronela.k@casino.guru ?
감사합니다.
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공공의
공공의
23 시간 전
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sworup93 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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sworup93님은 답을 하기까지 6d 0h 47m 8s 의 시간이 남아있습니다
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