일본 플레이어는 토너먼트에서 $3,500를 얻었지만 카지노는 상금을 USDT(사용된 통화)로 지급하는 대신 일본 엔화로 새 계정에 적립했습니다. 플레이어는 엔화를 인출할 수 없으며 상금을 USDT 계정으로 이체하도록 요청합니다. 플레이어가 토너먼트 가격을 받고 제안된 결제 방법을 사용하여 잔액을 인출하는 것을 거부했기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어의 상금이 잘못된 통화로 지급되었습니다.
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양: ₮3,500
BC.Game Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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나는 "USDT"를 사용하여 이 카지노에서 네트워크 토너먼트에 참가했습니다.
나는 거기서 1등을 했어요.
상금은 3,500달러였다.
그런데 카지노는 50만엔이고,
USDT 계좌가 아닌 일본엔 계좌를 만들어서 승인해 드렸습니다.
인출할 방법이 없기 때문에 이 카지노에서 일본 엔화를 인출할 수 없습니다.
이 카지노에는 USDT와 일본 엔을 교환할 수 있는 기능이 없습니다.
캠페인 이용 약관 어디에도 일본 엔으로 부여된다는 정보가 없습니다.
내 상금이 내 USDT 계정에 제대로 지급되기를 원합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, andandjennyx 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 BC.Game Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 카지노 계정은 어떤 통화로 생성됩니까? 일본 엔화로 돈을 인출할 수 있는 단일 옵션이 없나요? (카지노에 그러한 통화가 있는 경우 인출 옵션도 있어야 합니다)
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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민감한 첨부 파일
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7 개월 전
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친애하는 닉
계정이 확인된 지 6개월이 넘었습니다.
이곳은 가상 화폐 카지노이며 저는 항상 USDT로 입출금을 했습니다.
그러나 카지노는 상금을 법정화폐인 일본엔으로 지급했다.
유일한 방법은 은행에서 인출하는 것입니다.
(나는 이 방법을 지지하지 않는다)
카지노 또는 통화를 선택할 때 중요한 요소 중 하나는 귀하가 이용할 수 있는 입금 및 출금 방법이 있는지 여부입니다.
https://bc.game/promotion/8f6c8e2551cd99e
제가 참가한 토너먼트의 홍보 페이지를 첨부해 드립니다.
본 토너먼트는 카지노가 주최하는 것이 아니고, BNG가 후원하는 네트워크 토너먼트입니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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아직 내 글을 확인하지 않으신 것 같군요.
가능한 한 빨리 카지노에 확인하고 연락하시기 바랍니다.
돈을 인출할 수도 없고 계속 게임을 하다가 잔액이 점점 작아지고 있습니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, andandjennyx 님,
USDT를 사용하여 입금하고 플레이했더라도 계정은 하나의 법정화폐로 생성되어야 합니다.
귀하의 계정이 엔화이고 카지노가 상금을 지불한 경우 카지노에서 사용 가능한 결제를 사용해야 하며 플레이 여부는 귀하의 결정이므로 카지노에서 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 은행송금이 가능하다고 하셨는데 그걸 이용하시면 어떨까요?
또한 가격 통화를 선택할 수 있으며 모든 금액이 USD로 제공되었다는 언급은 어디에도 없습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
7 개월 전
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우선 저는 법정화폐로 계좌를 만들지 않았습니다.
내 계정의 법정 통화는 USDT입니다.
해당 이미지는 다른 법정화폐의 가상통화를 일시적으로 나타내는 기능입니다. 법정화폐 계좌가 없습니다.
이 카지노는 가상 화폐 카지노입니다. 법정화폐는 선택 사항일 뿐입니다.(가상화폐에 접근할 수 없는 분들을 위한)
은행 송금이 불가능하기 때문에 이의를 제기합니다.
내가 먼저 설명했지, 그렇지?
(나는 이 방법을 지지하지 않는다)
간단하다.
이 카지노는 가상 화폐로만 입출금을 허용하기 때문에 가상 화폐로만 플레이하고 있었습니다.
하지만 어떤 이유에서인지 카지노에서는 당첨금을 가상 화폐가 아닌 법정화폐로 지급하고, 제가 이용할 수 있는 출금 방법이 없어 당첨금을 출금할 수 없습니다.
그게 전부입니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, andandjennyx 님,
죄송하지만 결제수단이 마음에 들지 않는다는 변명이 아니며, 카지노에서 인출방법을 제공하는 경우 이용여부는 본인에게 달려있습니다. 토너먼트 상금은 USD로 제공되었으며 USDT를 받게 될 것이라는 언급은 어디에도 없습니다.
당신이 토너먼트 상금을 받았기 때문에 카지노는 그들이 해야 할 일을 했습니다.
위에서 설명된 모든 사실을 바탕으로, 카지노는 조건에 따라 모든 것을 수행했으며 플레이어가 철회를 원하는 경우 사용 가능한 지불 방법 중에서 선택해야 하므로 불만 사항은 이제 거부됩니다.
친애하는,
건강 상태
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