선수의 철수는 2주 연기된다.
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Beem Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 624
양: €5,000
Beem Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Casinoguru 팀, 안녕하세요.
2022년 7월 11일 오전 6시 38분에 Beemcasino에서 EUR 5,000.00의 지불금을 요청했습니다.
이 시점에서 내 계정을 확인하기 위한 모든 데이터를 카지노에서 사용할 수 있었습니다. 보증금은 VISA(보너스 없음)를 통해 이루어졌으며 VISA를 통해 지불금을 요청했습니다. 그러나 아무 일도 일어나지 않았고 나는 2-3일마다 상기시켰다. 카지노는 항상 저에게 다음과 같이 문자를 보냅니다.
"모든 출금 요청은 선착순으로 처리됩니다. 최대한 빨리 처리하도록 노력하겠습니다."
카지노는 차례로 3 - 24시간 이내에 인출이 처리될 것이라고 자신의 조건으로 씁니다. 또한 많은 웹 사이트에서 빠른 지불금을 광고합니다. 내 출금 상태는 "신규"로 변경되지 않으며 내 확인 문서도 처리되지 않았습니다.
따라서 귀하의 지원을 요청하고 권장하는 다음 단계를 알려주십시오.
급하게 돈이 필요해서 지급이 너무 오래 걸리는게 너무 안타깝습니다. 지불해야 할 청구서가 있는데 돈이 오지 않으면 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
귀하의 지원에 미리 감사드립니다.
문안 인사
패트릭
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Patrilla88,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Beem Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
저는 어제 2022년 7월 25일에 지원팀에 말했습니다. 당신은 나에게 다음과 같이 썼습니다.
"안녕 패트릭,
저희에게 연락해 줘서 고마워요!
귀하의 출금 요청이 아직 처리 중입니다. 우리는 이미 재무 부서에 연락했습니다. 걱정하지 마세요. 우리 팀은 이 프로세스의 속도를 높이기 위해 가능한 모든 일을 하고 있습니다. 곧 자금을 받게 됩니다.
진정으로,
백합
BeemCasino 지원팀 »
카지노에는 2022년 7월 10일부터 내 계정을 확인하는 문서가 있습니다. 카지노는 이를 서면으로 확인했습니다.
"안녕 패트릭,
신속한 답변 감사합니다! 귀하의 지불 세부 정보를 받았으며 이제 필요한 모든 데이터가 있습니다. 당사 전문가가 현금 인출과 함께 문서를 검토하고 곧 승인합니다. 새로운 소식이 있으면 이메일로 알려드립니다.
진정으로,
마야
BeemCasino 지원팀"
그래서 14일 넘게 기다렸다.
귀하의 지원에 감사드립니다. 감사합니다.
안부
패트릭 S****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 Patrilla88에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
피드백을 보내주시고 동료 Michael에게 전달해 주셔서 감사합니다.
오늘은 필요한 서류를 다 구비하고 결제를 신청한지 딱 3주가 되는 날입니다. 불행히도 내 계정의 상태는 아직 변경되지 않았습니다.
나는 지불해야 할 의료비와 기타 해결해야 할 문제가 있고 이미 승리를 위해 예산을 책정했습니다 ...
나는 Michal의 지원에 대해 기쁘게 생각합니다.
많은 감사
패트릭
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Patrilla88
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
Beem Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 빔 카지노,
플레이어의 탈퇴가 오래 지연되는 것에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침 마이클,
이제 필요한 모든 서류와 함께 지불금을 신청한 지 3.5주가 지났습니다. 카지노는 내 알림에 응답하지만 새로운 것은 없습니다.
마지막 이메일은 2022년 7월 28일부터입니다.
"안녕 패트릭,
자세한 내용은 관리자에게 알려주시면 감사하겠습니다.
나는 당신의 좌절과 불만을 완전히 이해합니다. 다음 이메일이 성공적인 인출 알림이 되기를 바랍니다.
진정으로,
에버렛"
이번 주에 아무 일도 일어나지 않으면 다음 조치를 취해야 합니다. 이미 큐라소 당국에 지원을 요청했습니다.
정신적으로 매우 불안정하고 우울해졌습니다.
지원해 주셔서 감사합니다.
패트릭
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Patrilla88
나는 당신의 좌절을 이해하지만 Beem Casino가 반응할 시간을 주어야 합니다. 우리 경험에 비추어 볼 때 Beem Casino는 불만에 대한 반응에 관해서는 최고가 아니지만 이것에 관계없이 계속 시도합니다.
친애하는
미할
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 마이클,
불행히도, Beemcasino는 저에게 다시 연락하지 않았습니다.
나는 그들이 지금 어떤 의사 소통도 거부하고 있다고 생각합니다. 여전히 내 계정에 로그인할 수 있지만 내 문서와 마찬가지로 출금이 처리되지 않습니다.
탈퇴를 요청한지 오늘로 4주가 지났는데 너무 안타깝고 절망적입니다.
이미 상품을 사용하여 가족을 위한 구매를 했으며 지불할 수 없습니다.
이제 알림을 받고 더 이상 무엇을 해야 할지 모르겠습니다.
지원을 요청합니다.
감사합니다.
패트릭
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Patrilla88
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력은 실패했습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다.
Beem Casino는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여주는 "무대응 정책"으로 종료된 여러 사례를 가지고 있습니다.
안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
앞으로 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 평가를 받은 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는
미할
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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