독일 플레이어는 자신의 확인된 계좌에서 450유로를 인출하려고 하지만 카지노는 계속해서 인출을 취소하고 Skrill 직불 카드의 은행 명세서를 요청합니다. Skrill 계정에서 은행 거래 내역서를 제공한 후에도 인출이 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어가 지불을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
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IZZI Casino - 이행할 수 없는 문서 요청으로 인해 플레이어의 탈퇴가 거부되었습니다.
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양: €450
IZZI Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요. 인증된 계좌에서 450유로를 인출하고 싶습니다. 그러나 비주얼 Skrill 직불 카드에서 은행 명세서를 업로드하라는 요청을 받으면 인출이 취소됩니다. 이상하게도 오늘은 1x 500€를 받았고 그 후로는 더 이상 작동하지 않았습니다. Skrill 고객 계정의 은행 명세서와 직불 카드의 스크린샷 및 확인된 Skrill 데이터를 업로드했습니다. 확인하실 수 있도록 보내드리겠습니다. 그래서 Izzi는 전혀 얻을 수 없는 문서를 요구하는데...
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