네덜란드의 선수는 3개월 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있기 때문에 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Maximal Wins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 664
양: €5,000
Maximal Wins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 에드,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금을 3개월이나 기다리셨을 텐데 얼마나 속상하셨을지 짐작이 갑니다.
귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이거나 송금되었지만 귀하에게 도달하지 못했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 어떤 지불 방법을 선택하셨는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 3개월은 비정상적으로 긴 시간입니다.
회신할 때 보류 중인 출금의 스크린샷을 첨부하여 전달해 주시겠습니까?
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 페트로넬라
답변 감사합니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 정말로 바랍니다.
은행 송금을 위해 인출을 요청했는데 카지노에서 아직 진행 중이라고 합니다. 그래서 그들은 아직 지불을 하지 않았고 나에게 아무 연락도 하지 않았습니다.
나는 빚을 지고 있기 때문에 그들에게 돈을 갚아 달라고 간청했습니다. 나는 그들에게 내 퇴거가 임박했다는 증거를 보내기까지 했습니다. 그들은 상관하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 에드,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "미해결"로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Maximal Wins Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation 협상에 실패한 모든 이전 시도를 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Maximal Wins Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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