독일 출신의 플레이어는 구독을 취소했음에도 불구하고 카지노로부터 원치 않는 이메일을 계속해서 받았습니다. 우리는 그녀에게 카지노에서 더 이상 이메일을 스팸으로 표시하라고 조언했습니다. 하지만 민원 해결에 비협조적인 것으로 알려진 카지노 측은 대응에 실패해 민원을 '미해결'로 종료하게 됐다. 우리는 카지노와 통신하려는 수많은 시도를 했지만 무면허 운영으로 인해 플레이어들에게 이를 피하도록 강력히 권고했습니다.
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Ocean Breeze Casino - 플레이어가 카지노로부터 원치 않는 이메일을 받고 있습니다.
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블랙 포인트: 40
양: ??
Ocean Breeze Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 bell2410님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Ocean Breeze Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 하지만 이 카지노는 '무대응 정책'으로 종료된 사건이 15건이 넘는다는 점을 강조하고 싶습니다. 이는 우리와 협력할 의사가 없음을 분명히 보여줍니다.
구독을 취소한 후 원치 않는 이메일을 받는 경우 카지노에서 받는 추가 이메일을 스팸으로 표시하는 것이 좋습니다.
추가로 도움이 필요하시면 알려주시기 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 bell2410님,
불행하게도 우리는 이 불만 사항을 더 이상 처리할 수 없는 상황에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 시도하지만 이번 사례에는 15개 이상의 사례가 "대응 없음 정책"으로 종료되었으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료되어야 합니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칠 것입니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
유감스럽게도 어떤 종류의 문제라도 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Ocean Breeze Casino의 일반적인 관행인 것 같기 때문에 우리에게는 다른 선택의 여지가 없습니다. 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. Ocean Breeze Casino를 멀리하는 것이 좋습니다.
이 카지노는 공식 라이센스 없이 운영되기 때문에 추가 단계를 권장할 수 없습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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