인도 출신의 한 플레이어는 여러 번의 입출금 성공을 기록한 완전히 검증된 자신의 Parimatch 계정이 의심스러운 활동으로 인해 차단되었다고 보고했습니다. 그는 자신의 계좌에 INR 6363이 있다고 주장했습니다. 해당 플레이어는 자신의 계정이 차단 해제된 후 INR 6360이 승인 없이 인출되었다고 주장하며 보상을 요구했습니다. 카지노는 플레이어 계정에 대한 의심스러운 활동이나 해킹을 거부했습니다. 우리는 카지노가 그의 승인 없이 그의 계정에 연결된 이메일을 변경했다는 그의 주장을 뒷받침할 증거를 플레이어에게 요청했습니다. 그러나 플레이어의 충분한 증거가 없어 사건을 진행할 수 없었고 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.
내 패리매치 계정이 차단되었습니다.
내 계좌에 돈이 있는데,
#저는 보너스를 절대 사용하지 않습니다.
# 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
# 이전에도 입출금 성공을 많이 해봤지만,
#갑자기 parimatch가 내 계좌에 있는 자금으로 내 계좌를 차단했습니다.
Parimatch 계정이 차단되어 계정에 로그인할 수 없습니다.
도와주세요 ,
"
문의해 주셔서 감사합니다. 우리는 항상 귀하를 기꺼이 도와드리며, 귀하의 모든 문의 사항을 해결하기를 간절히 원합니다. 유감스럽게도 신중하게 검토한 결과, 귀하의 계정에서 이루어진 의심스러운 거래, 입출금이 다수 포함된 의심스러운 활동이 귀하의 계정에서 감지되었음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다.
위의 진술과 관련하여 당사는 귀하의 계정을 영원히 차단하기로 결정했으며, 이는 안타깝게도 귀하가 더 이상 저희와 함께 플레이할 수 없음을 알려드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 그러나 귀하의 계좌에서 남은 잔액을 인출하실 수 있습니다."
친애하는 Mohit321님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
또한, 귀하와 카지노 사이에 다른 의사소통이 있는 경우 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
내 계좌에는 정확히 6363루피가 있습니다.
카지노 게임을 하고 있습니다. 첨부된 스크린샷을 확인해주세요.
내 계정이 완전히 확인되었습니다.
내 불만 사항을 Pararimatch 지원 담당자에게 전달해 주세요.
돈을 원해요. 불만사항을 전달해주세요.
Parimatch 지원팀이 이메일로 응답하지 않습니다. Parimatch 라이브 채팅 지원팀에 문의했는데 내 계정이 차단되었다고 합니다.
Mohit321님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Mohit321 님,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 접수했습니다. 나는 이 사건을 검토했으며 이 문제에 대해 더 많은 정보를 제공하기 위해 카지노에 연락하겠습니다. 아시다시피, 카지노가 플레이어의 계정을 폐쇄할 타당한 이유가 있는 경우 그렇게 할 자격이 있습니다. 그러나 플레이어가 규칙을 위반하지 않은 경우 해당 계정을 폐쇄하기 전에 계정 잔액을 플레이어에게 지불해야 합니다.
Parimatch Casino IN을 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Parimatch Casino IN님께,
본인은 타당한 이유가 있는 경우 귀하가 계정을 폐쇄할 자격이 있음을 이해합니다. 그러나 제가 아는 한, 귀하는 플레이어에게 계정 잔액에서 자금을 인출할 수 있다고 알려 주셨습니다. 이 인출은 언제 어떻게 처리됩니까?
안녕하세요 팀,
누군가 내 계좌에서 6360루피를 인출했습니다.
보상해주세요
내 계정 - 534830828
내 계정이 차단 해제되었지만 누군가가 내 계정 잔액 6360루피를 인출했습니다.
보상을 원하고,
내 돈으로 패리매치가 이루어졌는데 그들은 내 돈을 다른 사람 계좌로 보냈고,
도와주세요 보상을 원해요
안녕!
다음은 지원팀의 답변입니다.
이 고객을 위해 우리는 사건을 주의 깊게 분석했으며, 해킹 의혹자들의 측면에서 분석했습니다.
우리는 누군가가 자신의 계좌에 접근했다고 믿을 이유가 없으며, 고객은 거래 시 선택한 올바른 결제 방법으로 입출금에 대한 전적인 책임을 집니다.
안녕하세요 누군가 내 돈을 인출했습니다.
당신이 내 계좌를 차단한 후 내 계좌를 개설하고 다른 사람의 은행 계좌로 돈을 인출했습니다.
선생님 보상을 원해요
등록된 이메일을 변경한 이유는 무엇인가요?
Casinoguru 및 PariMatch님께,
Parimatch 지원팀에서는 내 이메일을 해커 이메일로 변경한 후 해커가 내 돈을 인출합니다.
따라서 parimatch가 내 이메일을 변경한 이유에 대해 전적으로 책임이 있습니다.
나는 6393 INR의 전액 보상을 원합니다.
내 패리매치 계좌에 보상금 6393루피를 주세요.
문안 인사
모히트
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