Rizk Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: kr200

Rizk Casino

안전 지수:매우 높음 제출: 2023.02.11 | 케이스 종결 : 2023.03.06

케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전

오리지날번역

스웨덴의 플레이어는 계정이 차단되고 잔액이 보류되었습니다.

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공공의

Bellytte

초보

공공의

1 년 전

오리지날번역

나는 이 사람들과 끝없는 라이브 채팅 연락과 자동 메일 연락을 받았지만 아무것도 해결되지 않았습니다! 모든 것은 4월 22일에 게임이 갑자기 중단되고 사이트에서 쫓겨났을 때 시작되었으며 로그인을 시도했을 때 텍스트와 함께 표시가 나타났습니다. 귀하의 계정은 휴지통에 문의할 수 있습니다. kr 충돌한 게임에서 추가 지침을 알려주는 이메일을 기다리라고 하는 라이브 채팅 담당자에게… 거래 및 내 자신을 확인하기 위해 요청할 수 있는 모든 것과 내 자금이 있는 곳, 응답으로 받는 모든 것은 라이브 채팅에 연결할 때마다 동일한 자동 메일입니다. 그들은 같은 말을 합니다. 올바른 부서가 연락할 때까지 기다립니다. u와 자동 메일 응답이 다시 있습니다! 그리고 나는 내 계정을 잠금 해제하거나 돈을 돌려받을 수 없는 것 같습니다! 거기에 199kr만 있어야 하지만 그것이 내가 이것을 정리하고 싶었던 이유는 그들이 그것을 가져야 한다는 것을 의미하지 않기 때문에 작은 금액이기 때문입니다! 그리고 이것에 대한 또 다른 좌절은 사이트의 내 계정에 남아 있는 금액이 실시간 채팅에서 요청할 때마다 다르다는 것입니다! 그래서 나도 그것에 대해 의심스럽고 솔직히 나는 그 돈을 다시는 볼 수 없을 것이라고 생각합니다.

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공공의

Tomas

Complaint Specialist

공공의

1 년 전

오리지날번역

벨리트에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

문제가 발생하기 전에 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 했는지 설명해 주시겠습니까? 잔액(200kr)이 보너스와 함께 또는 없이 적립되었습니까?

카지노에 어떤 문서를 이미 제공했으며 마지막 문서를 정확히 언제 보냈는지 알려주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의

Bellytte

초보

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

나는 이 달(4월 22일부터) 동안 여러 차례 은행 명세서를 보냈고 마지막 것은 아마도 3주 전이었을 것입니다. 아마 2018년부터 카지노 고객이었을 것입니다. 사이트를 방문한 시간 사이에 오랜 시간이 걸렸지 만 SEK 200을 입금했고 이미 그들로부터 보너스를 받았기 때문에 그들로부터 보너스가 없습니다! 내가 받은 것은 내 자산을 얻는 방법을 확인하는 서류를 제출해야 한다는 이메일을 통한 요구입니다! 그리고 그런게 없어서 보내드리지 못했는데 예를 들어 제 계좌에서 상대방 계좌로 입금 확인하는 서류를 보내고 이름과 그리고 시간이 지남에 따라 이 혼란에 빠질 용기가 있을 때마다 새로운 당좌 계좌 명세서를 받았습니다!

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공공의