친애하는 Seidensticker 씨,
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 저희 카지노를 이용하시는 동안 이러한 어려움을 겪으셨다니 정말 안타깝습니다. 우리는 항상 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며 귀하의 불만을 야기할 수 있는 몇 가지 문제를 명확히 하고 싶습니다.
우선, 우리 카지노에서 얻은 모든 상금은 완전히 합법적이며 모든 라이센스 요구 사항과 공정한 플레이 기준을 충족한다는 점을 확신시켜 드리고 싶습니다. 모든 게임은 무작위성과 공정성을 보장하기 위해 독립적으로 감사됩니다.
확인된 결제와 관련하여 이것이 얼마나 실망스러울 수 있는지 이해합니다. 우리의 결제는 플레이어와 시스템의 안전을 보장하기 위해 일련의 보안 검사를 거칩니다. 귀하의 사례를 검토한 결과 귀하의 모든 철회 요청이 올바르게 처리되었음을 확인할 수 있습니다.
귀하의 활성 잔액에서 환불된 금액은 플랫폼 VIP 부서에서 보고한 바와 같이 귀하의 은행 계좌로 성공적으로 이체되었습니다. 당사 측에서 귀하의 잔액 환불이 확인되어 전송되었습니다.
귀하의 환불 요청과 관련하여 저희는 항상 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 우리의 VIP 서비스는 플레이어에게 최고 수준의 지원을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
귀하의 요청이 제대로 처리되지 않았다고 생각되면 당사는 추가 확인을 실시하고 필요한 모든 정보를 제공할 준비가 되어 있습니다.
우리는 귀하의 의견을 소중히 여기며 서비스 개선을 위해 최선을 다할 것입니다. 추가 질문이나 우려사항이 있는 경우 지원팀에 문의하세요. 우리는 항상 카지노에서 최고의 경험을 제공하고 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
친애하는,
50 크라운즈 카지노 팀.
Dear Mr Seidensticker,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you have encountered such difficulties while using our casino. We always strive to provide the best possible service to our customers and would like to clarify some of the issues that may have led to your dissatisfaction.
First of all, we want to assure you that all winnings made at our casino are completely legitimate and we meet all licensing requirements and fair play standards. All games are independently audited to ensure they are random and fair.
Regarding verified payments, we understand how frustrating this can be. Our payments go through a series of security checks to ensure the safety of both players and our system. We have reviewed your case and can confirm that all your withdrawal requests have been processed properly.
As for the refund from your active balance, your money has been successfully transferred to your bank account, as reported by the VIP department of the platform. From our side, the refund of your balance has been confirmed and sent.
As for your refund requests, we are always ready to help and do our best to resolve any issues. Our VIP service works hard to provide the highest level of support to our players.
If you feel that your requests have not been processed properly, we are ready to conduct additional checks and provide you with all necessary information.
We value your feedback and will do our best to improve our service. Please contact our support team if you have any further questions or concerns. We are always ready to help and provide you with the best possible experience at our casino.
We thank you for your patience and understanding.
Best regards,
50 Crowns Casino Team.
Sehr geehrter Herr Seidensticker,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei der Nutzung unseres Casinos auf solche Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und möchten einige der Probleme, die zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben könnten, klären.
Zunächst einmal möchten wir Ihnen versichern, dass alle in unserem Casino erzielten Gewinne völlig legitim sind und wir alle Lizenzanforderungen und Fairplay-Standards erfüllen. Alle Spiele werden von unabhängiger Seite überprüft, um sicherzustellen, dass sie zufällig und fair sind.
Was verifizierte Zahlungen betrifft, so verstehen wir, wie frustrierend dies sein kann. Unsere Zahlungen durchlaufen eine Reihe von Sicherheitsprüfungen, um die Sicherheit sowohl der Spieler als auch unseres Systems zu gewährleisten. Wir haben Ihren Fall überprüft und können bestätigen, dass alle Ihre Auszahlungsanträge ordnungsgemäß bearbeitet worden sind.
Was die Rückzahlung von Ihrem aktiven Guthaben betrifft, so wurde Ihr Geld erfolgreich auf Ihr Bankkonto überwiesen, wie die VIP-Abteilung der Plattform berichtet. Von unserer Seite wurde die Rückerstattung Ihres Guthabens bestätigt und versandt.
Was Ihre Rückerstattungsanfragen betrifft, sind wir immer bereit zu helfen und tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen. Unser VIP-Service arbeitet hart daran, unseren Spielern das höchste Maß an Unterstützung zu bieten.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Anträge nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurden, sind wir bereit, zusätzliche Überprüfungen durchzuführen und Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Wir schätzen Ihr Feedback und werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir sind immer bereit zu helfen und Ihnen die bestmögliche Erfahrung in unserem Casino zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
50 Crowns Casino Team.