이것들은 모두 온라인 카지노를 운영하는 사람인 Ray Overlay가 작성한 것입니다.
1) 플래티넘 레벨 플레이어가 아닌 경우 빠른 인출을 기대하지 마십시오. 특히 카지노 케이지 인출이 있는 경우 플래티넘이 우선권을 갖습니다. 해당 시스템에는 보안 문서 업로드 기능이 내장되어 있지 않습니다. 그들은 ID, 신용카드, 은행 명세서를 요청하는 이메일을 보낸 후 볼 수 없도록 하는 추가 기능을 사용합니다. 타주에 거주하는 사람이 잘못 입금한 경우, 단지 돈을 돌려받기 위해 어려운 과정을 거치게 됩니다. 고객 지원팀에서는 어떤 플레이어에게도 환불이라는 단어를 사용하는 것이 허용되지 않습니다. 환불을 요청하고 그들이 말하는 것을 확인하십시오. 운이 좋아서 큰 잭팟을 딴다면, 그들은 당신이 인출을 취소하고 잠재적으로 당신이 얻은 것을 돌려받기를 원하기 때문에 그들은 당신의 돈을 가능한 한 오랫동안 보유합니다(Ray Overlay의 입에서 나온 말입니다).
2) 프로모션은 기본적으로 사기입니다. 대부분은 대부분의 플레이어가 클리어할 수 없는 25x 플레이를 가지고 있습니다. 귀하가 플레이하는 많은 게임은 보너스 클리어에 포함되지 않습니다. 입금하고 입금 보너스를 선택하는 경우 Paynearme을 사용하거나 카지노에서 직접 입금하는 경우 보너스를 받을 수 없습니다.
1차 입금 보너스를 탈퇴하고 싶으시면 직접 탈퇴하실 수 없습니다. 당신은 그들에게 연락해야 하고 그들은 당신을 위해 그것을 해야 합니다. 하지만 탈퇴할 때 돌려받는 금액이 얼마인지 물어보면 대답할 수 없습니다. 7일 이내에 보너스 플레이를 마치지 않으면 보너스가 취소되고 돈이 압수됩니다.
Fortune Wheel은 역대 최악의 프로모션이 가능합니다. 당신이 무언가를 얻었고(10센트 이상을 얻는 것은 드문 경우) 24시간 내에 사용하지 않으면 그들은 당신에게 말하지 않고 그것을 돌려받습니다. 당신이 사이트 크레딧으로 $1000(당신이 얻을 수 있는 최고 금액)를 얻었다고 가정해 봅시다. 그것은 당신이 당신의 계정에 있는 다른 모든 돈을 잃을 때까지 사용되지 않습니다. 따라서 잔액이 $0 이상으로 유지되면 24시간 후에 사이트 크레딧 $1000를 회수합니다. 문제가 발생하지 않고 돈을 회수하려면 다른 보너스를 삭제하고 현금을 모두 인출하여 사이트 크레딧이 적용되도록 하세요.
3) 귀하가 귀하의 계정에 설정할 수 있는 자체 제한 한도를 누구도 파악할 수 없습니다. 예치금, 내기 또는 시간 제한이 있고 이에 대해 알고 싶은 경우, 그들은 그것을 알아낼 수 없으며 당신에게 약간의 BS 답변을 제공할 수 없습니다.
4) 귀하가 계정을 폐쇄하고 싶어도 실제로는 폐쇄되지 않습니다. 그들은 단지 "폐쇄 보류 중 일시 중지"일 뿐입니다.
5) 슬롯 게임 프리 스핀이나 보너스 라운드에서 문제가 발생하는 경우 문제를 해결할 수 없으며 기술 팀이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 알려줍니다. 우선, 기술팀이 없습니다(또 다른 BS 답변). 그들은 게임을 제작하는 회사에 연락한 다음 무슨 일이 일어났는지 알아낼 때까지 기다려야 합니다. 회사는 결국 문제를 해결하는 방법을 알려주고 데이터베이스를 관리하는 다른 회사에 이를 보내야 합니다. 그렇다면 이 무능한 데이터베이스 회사는 문제를 해결해야 합니다. 멈춘 게임을 고치고 내가 딴 돈을 주는 데 한 달이 넘게 걸린 적도 있습니다. 때때로 그들은 게임이 중단되지 않았다면 획득했어야 할 돈을 모두 주지도 않습니다.
6) 귀하의 계정에 "In Play" 금액이 표시되면 데이터베이스에서 해당 금액을 볼 수 없습니다. 그들은 귀하의 계정에 In Play가 얼마나 표시되는지 전혀 모릅니다. 내 계정에 In Play 금액이 얼마나 표시되는지 물었고 상당한 금액이 표시되면 $0라고 말했습니다.
These are all from the person who runs the online casino - Ray Overlay.
1) if you are not a Platinum level player don't count on fast withdrawals. Platinum gets priority especially if you have a casino cage withdrawal. Their system does not have a built in secure document upload feature. They use an add on which does not allow them to see the emails asking for IDs, credit cards and bank statements after they send them. If you are an out of state person that makes a deposit in error, they make you go through a difficult process just to get your money back. Customer support is not allowed to use the word refund to any player at any time. Ask for a refund and see what they say. If you get lucky and win a big jackpot, they hold your money as long as they can because they want you to cancel the withdrawal and potentially lose back what you won (this is right from Ray Overlay's mouth).
2) Promotions are basically a scam. Most have a 25x play through which most players can't clear. Many games that you play do not count toward clearing the bonus. If you make a deposit and opt in to a deposit bonus you don't get the bonus if your deposit is made using Paynearme or in person at the casino.
If you want to opt out of the 1st deposit bonus, you can't do it yourself. You have to contact them and they have to do it for you. But if you ask them how much money you get back when you opt out, they can't tell you. If you don't finish playing a bonus in 7 days, they cancel it and take your money.
The Fortune Wheel is possible the worst promo ever. If you win something (unusual to win anything more that 10 cents) and don't use in 24 hours, they take it back without telling you. Let's say you spin and win $1000 (highest amount you can win) in site credit, it does not get used until you lose all other money in your account. So if your balance stays above $0, they take back the $1000 site credit 24 hours later. To make sure you don't get screwed and have the money taken back, just clear an other bonuses and withdraw any and all of your cash so that the site credit is in play.
3) No one there can figure out any self imposed limits you may put on your account. If you have any deposit, wager, or time limits and want to know anything about them, they can't figure it out and give you some BS answer.
4) If you want to close your account, they don't actually close it. They just "Suspend it Pending Closure).
5) If you are in a slot game free spin or bonus round and it gets stuck, they can't fix it and tell you that their technical team is working on fixing it. First of all, they do not have a technical team (another BS answer). They have to contact the company that manufactures the game, then wait for them to figure out what happened. The company eventually tells them how to fix it and then they have to send it off to another company that manages their database. This incompetent database company then must fix the problem. There are times when it took over a month for them to fix my stuck game and give me the money I won. Sometimes they don't even give you all the money you should have won if the game didn't get stuck.
6) If you see that your account shows an "In Play" amount, they are not able to see it on their database. They have no idea how much shows as In Play on your account. I have asked them how much In Play money shows on my account and they told me $0 when I had a substantial amount listed.