얼마 전에 가입했다가 손실로 인해 계정을 폐쇄했습니다. 더 이상 플레이하지 않기로 결정하면 계정을 열어 두지 않습니다. 나는 돌아와서 다시 시도하기로 결정했습니다. 한 달 전에 나는 보너스를 입금하지 않았고 우연히 $1300의 작은 승리를 거두었습니다. 그들은 며칠 안에 비교적 빨리 지불했습니다. 그날부터 슬롯은 플레이어에게 반환되지 않았습니다. 내 계정에 차단이 있었던 것 같습니다. 입금하고 몇 분 안에 50센트에서 1달러의 낮은 베팅을 잃게 됩니다. 1주일 전에 보너스를 사용하기로 결정했는데 운이 좋을까? ㅋㅋㅋ. 100% 재장전 보너스를 받고 입금했습니다. 내 자금이 승인된 후 보너스가 첨부되지 않았습니다. 여기가 흥미로워지는 곳입니다. 채팅 지원팀에 연락하여 내 계정 번호와 핀 번호를 알려주었습니다. 이것이 고객 담당자와 대화하는 데 필요한 전부였습니다. 담당자가 내 계정 비밀번호를 물었습니다. 나는 아무에게도 내 비밀번호를 알려주지 않는다고 대답했습니다. 내 계정의 보안은 어디에 있습니까? 그는 우리가 이미 귀하의 비밀번호를 알고 있다고 말했습니다. 올바른 비밀번호를 알고 있는지 확인하는 것입니다. 나는 그와의 채팅을 끝내고 내 보증금을 보너스없이 플레이하고 다시졌습니다. 그래서 Betus는 내 작은 1300 승리 전에 많은 예금을 만들었고 그들의 1300과 더 많은 것을 되찾았습니다. 그런 다음 고객 서비스에 이메일을 작성하고 계정 암호를 묻는 담당자에 대해 동일한 질문을 했습니다. 채팅 담당자와 같은 응답을 받았다는 게 믿기지 않습니다. 도움이 필요한 경우 계정 번호와 비밀번호를 물을 것입니다.. 저에게는 말도 안됩니다. 귀하의 계정에 대한 보안은 어디에 있습니까? 계정에 많은 잔액이 있었는데 다음날 잔액이 0인 경우 어떻게 됩니까? 수많은 담당자가 귀하의 비밀번호를 새로 고치면 누구를 비난하고 어떤 증거를 갖게 됩니까?
떠날 시간입니다....카지노 계정의 암호에 대한 첫 경험입니다..
Joined awhile back and closed my account due to loss. I do not leave accounts open if I decide not to play there anymore. I did decide to come back and give it another try. A month ago I deposited no bonus and happen to hit a small win of $1300. They paid relatively fast within a few days. From that day on the slots had no return to player. Almost like there was a block on my account. Deposit and in minutes you lose betting low bets of 50 cents to 1 dollar. 1 week ago I decided to use a bonus, maybe i would get luck? lol. I took a 100% reload bonus and deposited. After my funds were approved the bonus did not attach. Here is where it gets interesting. I contacted chat support and gave him my account number and pin#. That was all anyone ever needed to speak to a customer representative. The rep asked for my account password. I responded and said I do not give my password to anyone. Where is the security of my account? He said we already know your password we are just checking if you know the correct password. I ended the chat with him, played my deposit no bonus and lost again. So Betus made lots of my deposits before my little 1300 win and got their 1300 back plus a lot more. I then wrote an email to customer service and asked the same questions about the reps asking for our account passwords. I cannot believe I received the same response as the chat rep. They will ask you for your account number and password if you need any help with anything,.. That to me is ridiculous. Where is the security on your account. What happens if you had a large balance in your account and the next day you have a zero balance. Who is to blame and what proof would you have if numerous reps new your password.
Time to leave....This is my first experience with passwords on casino accounts..