The player from Germany had registered with OASIS (Self-Exclusion scheme). However, the casino accepted the player’s deposits. After a closer examination, we ended up rejecting this complaint as unjustified. The issue was resolved by confirming that the player received a refund.
독일 플레이어는 OASIS(자가 배제 제도)에 등록되어 있었습니다. 그러나 카지노 측에서 플레이어의 입금을 수락했습니다. 면밀히 검토한 결과, 저희는 이 불만을 부당하다고 판단하여 기각했습니다. 플레이어가 환불을 받았음을 확인함으로써 문제가 해결되었습니다.
