아르헨티나 출신의 한 플레이어는 카지노에서 이체 처리가 되지 않아 지속적인 문제가 발생했다고 신고했습니다. 10만 ARS의 입금이 지연되었으나, 카지노 측과 여러 차례 연락하고 필요한 서류를 제출한 후 결국 계좌에 입금되었습니다. 불만 처리팀은 카지노가 플레이어의 입금 처리에 필요한 정보를 받도록 하여 문제 해결을 지원했습니다. 문제는 해결된 것으로 표시되었으며, 플레이어는 카지노 측의 최종적인 자금 지원에 감사를 표했습니다.
1xSlots Casino - 선수 이적이 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: $100,000
1xSlots Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 Gaston00000님,
불만을 제출해 주셔서 정말 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성 보너스를 받거나 받지 않고도 상금을 축적하셨나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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공공의
공공의
8 개월 전
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좋은 오후에요!
입금 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희 사이트에서는 이러한 문제가 흔하지 않으며, 대부분의 기술적 문제는 결제 서비스 제공업체의 문제로 인해 발생합니다. 하지만 저희는 고객님이 게임을 계속 즐기실 수 있도록 이러한 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
죄송하지만, 고객님의 이메일 도메인 특성상 저희 팀에서 직접 연락드려 문제를 해결해 드릴 수 없었습니다. 현재 저희 전문가들은 추가 확인을 위해 입금 계좌의 명세서가 필요합니다. 명세서는 결제일(2025년 3월 17일) 이후의 명세서입니다. 여기 또는 저희 지원 이메일 주소로 서류를 보내주시면 됩니다. .
더욱 효과적으로 연락을 드릴 수 있도록 이메일 주소를 Gmail 계정으로 변경하는 것을 권장합니다. 변경하려면 새 Gmail 계정에서 다음 주소로 이메일을 보내주세요. 그리고 "이메일을 변경하고 싶습니다"라는 메시지와 함께 ID를 입력하세요. 저희 직원이 필요한 지침을 제공해 드리겠습니다.
감사합니다,
1xSlots 팀
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공공의
공공의
7 개월 전
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좋은 아침이에요!
보내주신 스크린샷은 온라인 채팅 운영자와의 대화에서 가져온 것으로, 정상적으로 작동하고 있습니다. 하지만 귀하의 주소로 이메일을 보내는 데 몇 가지 문제가 발생했습니다.
귀하의 사례를 계속 검토하려면 전문가에게 입금 날짜가 포함된 계좌 명세서가 필요합니다.
이 정보는 4월 2일에 처음 요청되었으며, 채팅을 통해 여러 번 언급되었습니다. 최대한 빨리 제공해 주시면 감사하겠습니다.
존경과 진심을 담아,
1xSlots 팀
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공공의
공공의
7 개월 전
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1xSlots Casino 담당자님께,
저희에게 연락해 주시고 플레이어에게 도움을 주셔서 감사합니다.
친애하는 Gaston00000님,
- 이 카지노에 성공적으로 입금한 적이 있나요?
- 거래 상태를 알아보기 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하셨나요?
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공공의
공공의
7 개월 전
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좋은 오후에요!
필요한 서류를 제출해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 정보는 담당 팀에 검토를 위해 이미 전달되었습니다.
저희는 최대한 신속하게 처리하고 고객님의 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 양해와 양해 부탁드립니다.
곧 정확한 답변을 드리겠습니다. 언제든지 고객 서비스팀으로 문의해 주세요. 처리 상황을 지속적으로 알려드리겠습니다.
존경을 담아,
1xSlots 팀
편집
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, 베로니카. 네, 여러 번 입금했는데, Astropay를 통해서 입금했어요. 아무 문제 없었어요. 하지만 은행 송금에 대한 입금은 한 번도 안 됐어요.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요!
입금 문제 해결에 예상보다 시간이 더 소요되어 진심으로 죄송합니다. 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
기다리시고 불편을 겪으셨던 점에 대한 작은 보상으로, Endorphina에서 제공하는 2024 Hit Slot에서 베팅 요건 없이 50번의 무료 스핀을 계정에 적립해 드렸습니다. 이 선물이 당신의 하루를 밝게 해 드리고, 좋은 결과를 가져다주기를 바랍니다.
귀하의 결제에 대한 소식이 있으면 즉시 알려드리겠습니다.
존경을 담아,
1xSlots 팀
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Gaston00000님,
3월과 4월의 은행 거래 내역서를 PDF 형식으로 보내주세요. [email protected] 협조해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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좋은 오후에요!
2025년 4월 25일 11시 15분(GMT)에 10만 ARS가 고객님의 계좌에 입금되었음을 알려드립니다. 확인 부탁드립니다.
다시 한번, 입금 지연에 대해 사과드립니다. 앞으로는 비슷한 어려움을 겪지 않으시길 바라며, 게임을 즐겁게 즐기실 수 있기를 바랍니다.
감사합니다,
1xSlots 팀
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요. 정말 감사합니다. 이 정보가 신뢰할 수 없는 ATM으로부터 배우는 데 도움이 되기를 바랍니다. 따라서 다양한 플랫폼에서 입금 시 신뢰할 수 있는 Astropay를 계속 사용할 것입니다. 이러한 경우에 대해 걱정해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 평소보다 시간이 더 걸렸지만, 문제없이 처리해 주셨습니다. 1xslot에 10포인트를 드립니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Gaston00000님,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카 프리츠
카지노.구루
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