브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 이틀 전에 4,000캐나다달러를 인출해 달라고 요청했지만 아직 받지 못했습니다. 그의 계정은 폐쇄되었고, 그는 여전히 5,460캐나다달러 이상을 가지고 있었고, 카지노는 보류 중인 문제에 대해 아무런 응답도 없었습니다. 불만 처리 팀은 설명을 위해 연락하여 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 불만은 종결되었습니다.
20Bet Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 폐쇄되었습니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: C$9,460
20Bet Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
9 개월 전
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저는 이틀 전에 4,000캐나다달러를 인출해 달라고 요청했지만 아직 받지 못했습니다. 게다가 최근에 폐쇄된 제 계좌에는 아직도 5,460캐나다달러가 남아 있습니다.
그들은 계속 기다리라고 하고 곧 연락하겠다고 합니다.
아직 아무런 답변도 받지 못했습니다.
이 문제를 해결하도록 도와주세요.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 MOEMORV,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 20Bet Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되었고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 귀하의 계정이 차단된 이유는 무엇입니까? 카지노의 이니셔티브 때문이었습니까?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 카지노와의 소통 내용을 해당 문제와 관련하여 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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