퀘벡 출신의 해당 플레이어는 완전히 검증된 계좌를 보유하고 있었지만, 4월 8일 이후 여러 차례 출금 요청이 취소되는 문제에 직면했습니다. 이전에 750캐나다달러를 출금했음에도 불구하고, 10일 넘게 자금을 인출하지 못했으며, 취소 사유에 대한 설명도 받지 못했습니다. 4주 후 마지막 출금 2,000캐나다달러를 성공적으로 수령하면서 문제가 해결되었습니다. 불만 처리팀은 해당 불만 사항을 해결된 것으로 표시했으며, 플레이어의 협조에 감사드립니다.
AllSpins Casino - 플레이어의 출금이 취소됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: C$1,237
AllSpins Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
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7 개월 전
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제 계좌는 완전히 인증되었습니다. 4월 8일에 한 번 출금(최대 750달러 CAD)이 가능했지만, 그 이후로는 아무런 설명 없이 여러 번 출금이 취소되었습니다.
10일 넘게 자금을 인출하지 못했습니다. 라이브챗에서는 인출이 처리될 예정이라고 계속 기다리라고 하는데, 결국 다시 취소되어서 다시 요청해야 합니다. 계속 반복해야 합니다.
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공공의
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7 개월 전
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안녕하세요 basedschalke,
불만 사항을 제출해 주셔서 진심으로 감사드리며, AllSpins Casino와 관련하여 문제가 발생하셨다니 정말 죄송합니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 인증된 것은 언제부터인가요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
7 개월 전
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1) 제 계좌는 4월 14일부터 완전히 인증되었습니다. 그 이후로 4번의 출금을 요청했는데 모두 취소되었습니다.
2) 보너스를 사용하지 않았습니다
3) 18일에 라이브챗에 출금 관련 문의를 했는데, 처리될 때까지 기다려 보라고 하더군요. 그 이후로 또 출금이 취소됐어요.
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공공의
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7 개월 전
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안녕하세요 basedschalke,
다른 출금 방법을 사용해보았는데, 거기서도 문제가 지속되는지 확인해보시기 바랍니다.
또한, 귀하와 카지노 간의 사건 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. [email protected] .
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
7 개월 전
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입금 시 사용한 방법과 동일한 방법으로만 출금할 수 있습니다.
인출할 금액이 487달러 CAD 남았습니다. 이번 주에 인출이 가능하길 바랍니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요. 오늘 마지막 출금 내역을 받았다는 기쁜 소식을 전해드립니다. 이 불만을 종결하셔도 됩니다. 감사합니다.
카지노를 찾고 계신 플레이어시라면 이 글을 읽고 계시다면, 이 카지노는 전염병처럼 피하시기 바랍니다. 완전히 검증된 계좌에서 2,000달러 CAD를 인출하는 데 4주가 걸렸습니다. 이 우스꽝스러운 카지노에 시간 낭비하지 마세요.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 basedschalke,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
닉 베이컨
카지노.구루
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