오스트리아 출신의 플레이어는 환영 보너스를 활용하여 베팅을 완료하고 처음에는 €500를 인출하려고 시도했습니다. 인증 문제로 인해 출금이 취소되었습니다. 자신을 확인하고 더 많은 승리를 거둔 후 플레이어는 추가로 700유로를 인출하려고 했습니다. 그러나 카지노는 플레이어가 거부한 €5보다 높은 베팅을 이유로 인출을 취소했으며 증거를 위해 전체 플레이 기록을 찾고 있습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만사항이 종료되었습니다.
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