멕시코 출신의 플레이어는 출금을 허용할 만한 상금이 없이 약 3,000달러를 입금한 후 카지노가 불공평하다고 느꼈습니다. 불만 처리 팀은 불공평한 관행에 대한 증거가 충분하지 않아 소송을 진행할 수 없다고 그에게 알렸습니다. 플레이어는 불만을 삭제해 달라고 요청했고, 그의 요청에 따라 소송은 종결되었습니다. 팀은 그때 더 이상 도움을 줄 수 없어서 유감을 표했습니다.
Betano Casino MX - 플레이어는 불공정한 관행을 의심하고 상금을 거부당했습니다.
종결
평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
양: Mex$1,234
Betano Casino MX
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
11 개월 전
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저는 이 카지노가 조작되었거나 그에 비슷한 것 같아요. 2개월도 안 되는 기간에 여러 번 입금했는데(약 $3000 이상) 최소한의 이익도 얻은 적이 없거든요. 불공평하다고 생각하고, 입금한 금액보다 더 많이 이긴 적이 없어요... 그래서 출금을 요청할 수 없었어요. 저를 금지했는지, 이기는 것을 차단했는지, 아니면 그런 식으로 아무 말 없이 했는지는 모르겠어요. 사실, 이곳은 제가 가본 카지노 중에서 최악이에요. 이런 일은 전에 한 번도 경험해 본 적이 없어요. "보너스"를 이용하려고 했지만, 그럴 때는 보상을 주지 않거나, 준다 해도 상금이 최대 $10이에요. 농담이에요.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 david250398daag님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하신 내용만으로는 사건을 제기할 수 없다는 점을 알려드리고자 합니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고, 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 카지노와 카지노 게임은 그렇게 작동합니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어보시기를 권장합니다.
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
저희 사건에 도움이 될 만한 정보가 더 있다면 저에게 전달해 주세요. 안타깝게도, 지금 당장은 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면, 저희가 할 수 있는 일이 없습니다. 귀하의 불만과 관련하여 제가 귀하를 위해 할 수 있는 다른 일이 있다면 주저하지 말고 저에게 연락해 주세요.
감사합니다,
크리스티나
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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