아일랜드 출신 플레이어는 5월 5일에 출금을 요청했지만, 아직 자금을 받지 못했고, 계좌 확인에도 불구하고 카지노 측에서 예상 지급일을 알려주지 않았습니다. 출금 방법과 이전 거래 내역을 제공한 후, 그는 지급금을 수령했음을 확인했습니다. 플레이어가 수령을 확인한 후, 불만 처리팀에서 해당 문제가 해결되었다고 표시했습니다.
Betlive Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €1,000
Betlive Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
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6 개월 전
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안녕하세요
저는 5월 5일에 출금을 요청했지만 아직도 받지 못했습니다. 매번 문의해도 날짜를 알려주지 않습니다.
한 달 동안 돈을 기다리는 건 좀 너무 긴 것 같아요.
내 계정이 확인되었습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 geobat님,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 문제 해결에 도움이 되도록 다음 정보를 제공해 주시겠습니까?
- 출금 시 어떤 방법을 사용하셨나요? (신용카드, 전자지갑, 은행 송금 등)
- 이 카지노에서 성공적으로 출금하신 적이 있나요?
- 어떤 종류의 게임을 하셨나요? 슬롯머신, 라이브 카지노 게임, 아니면 스포츠 베팅을 하셨나요?
- 보너스를 받거나 받지 않고 상금을 누적하셨나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
Casino.Guru는 절대 결제를 요청하거나 고객님의 계정에 접근 권한을 요구하지 않습니다. Casino.Guru 담당자라고 주장하며 이러한 행위를 요구하는 경우, 어떠한 정보도 제공하지 마십시오.
우리가 공식적으로 귀하에게 연락할 수 있는 유일한 방법은 이 불만 제기 플랫폼을 통하거나 귀하가 불만 제기 스레드에 제공한 이메일 주소를 이용하는 것입니다.
항상 주의하시고, 의심스러운 점이 있으면 저희에게 직접 문의해 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 베로니카
출금 시 어떤 방법을 사용하셨나요? (신용카드, 전자지갑, 은행 송금 등)
암호화폐 USDT
이 카지노에서 성공적으로 출금하신 적이 있나요?
저는 동시에 2건의 출금을 요청했는데, 두 번째 출금은 며칠 내에 처리되었지만 금액은 90€에 불과했습니다.
어떤 종류의 게임을 하셨나요? 슬롯머신, 라이브 카지노 게임, 아니면 스포츠 베팅을 하셨나요?
스포츠 & 카지노
보너스를 받거나 받지 않고 상금을 누적하셨나요?
보너스 없음, 실제 자금만 있음
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 geobat님,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카 프리츠
카지노.구루
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