중국에 거주하는 한 플레이어가 다파벳(Dafabet)에서 5,000위안(RMB)을 입금했는데, 10시간이 지나도 입금되지 않아 문제가 발생했습니다. 거래 증빙 자료를 제출했음에도 불구하고 고객 서비스팀은 해당 금액을 받지 못했다고 주장했고, 이로 인해 플레이어는 사기를 당했다고 느꼈습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 답변이 없어 추가 조사를 진행할 수 없었고, 결국 불만 사항은 종결되었습니다. 플레이어는 추후 연락을 재개하고 싶을 경우 다시 불만 사항을 제기할 수 있는 선택권을 가지고 있었습니다.
Dafabet Casino - 플레이어의 입금이 지연되어 적립되지 않습니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: ¥5,000
Dafabet Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요, 저는 다파벳 웹사이트의 플레이어입니다.
저는 중국 출신입니다. 2025년 6월 23일 오후 3시 28분(중국 표준시, UTC+8)에 다파벳 웹사이트를 통해 도박 활동을 위해 입금했습니다.
입금 금액은 5,000위안이고, 지불 방법은 암호화폐 거래 플랫폼 바이낸스에서 테더(USDT)를 사용하여 이루어졌습니다.
웹사이트에 표시된 거래 금액은 695.41 USDT였습니다.
거래가 완료된 후 10시간이 지났는데도 아직 내 다파벳 도박 계정에 자금이 입금되지 않았습니다.
저는 고객 서비스 팀에 암호화폐 이체와 거래 해시 값의 전체 스크린샷을 제공했습니다.
그들은 내 송금을 받지 못했다고 주장했습니다.
저는 제가 사기를 당했다고 확신하며, 손실액이 엄청납니다. 5,000위안, 약 650달러입니다.
도와주세요.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 스티브하우,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 다파벳 카지노 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이전에 이 카지노에서 이 지불 방법을 사용하여 입금한 적이 있나요?
- 이 문제와 관련하여 카지노와 나누셨던 대화를 증거로 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 개월 전
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stevehow 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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메시지, 문의, 알림에 대한 플레이어의 응답이 없어 현재로서는 추가 조사를 진행하거나 해결책을 제시할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. 따라서 이 컴플레인은 현재로서는 종결 처리할 수밖에 없습니다.
그러나 플레이어는 향후 언제든지 의사소통을 재개하려는 경우 이 컴플레인을 다시 제기할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사에서는 플레이어가 다시 연락하기로 결정할 경우, 문제 해결을 위해 항상 열린 마음으로 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
이해해주셔서 감사합니다.
감사합니다.
Tomas
Casino.Guru
그러나 플레이어는 향후 언제든지 의사소통을 재개하려는 경우 이 컴플레인을 다시 제기할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사에서는 플레이어가 다시 연락하기로 결정할 경우, 문제 해결을 위해 항상 열린 마음으로 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
이해해주셔서 감사합니다.
감사합니다.
Tomas
Casino.Guru
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