펜실베이니아 출신의 해당 플레이어는 이 신고서를 제출하기 전에 출금을 요청했습니다. 안타깝게도 당첨금은 아직 수령되지 않았습니다. 해당 플레이어는 잘못된 데이터로 인해 출금이 여러 번 취소되었으며, 요청 금액인 800달러 대신 50달러만 출금할 수 있었다고 신고했습니다. 해당 플레이어는 추가 조사에 필요한 추가 정보 요청에 응답하지 않아 이 문제는 해결되지 않았고, 결국 신고는 기각되었습니다.
ElegantSpins Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: $800
ElegantSpins Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
11 개월 전
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ElegantSpins.com은 처음에 무료 보너스를 줬어요. 그런 다음 RISE100을 사용하여 입금했는데 1배 플레이스루였고 MCO는 없었어요. 최종적으로 승인되기 전에 KYC를 6번 제출했어요. 상금을 인출하려고 하면 힘들어해요. 문제가 있어서 핑계를 대고 있어요. 인출하는 데 약 24시간이 걸린다고 했어요. 곧 누군가에게서 연락이 올 거라고 계속 들었는데 그런 일은 없었어요.
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공공의
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11 개월 전
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안녕하세요 Binokidd1 님,
이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.
계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
컴플레인 해결 센터
참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.
계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
컴플레인 해결 센터
참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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민감한 첨부 파일
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11 개월 전
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그들은 일주일 후에 데이터가 부족하거나 잘못되었다는 이유로 내 출금을 취소했습니다! 그들은 지금까지 2번이나 그렇게 했습니다.
아래를 참조하세요
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Binokidd1님,
연락해 주셔서 감사합니다. 어떤 잔액에서 상금을 모았는지 명확히 설명해 주시겠습니까? 무료 보너스였나요, 아니면 청구한 입금 보너스였나요?
그동안 귀하의 전체 베팅 내역과 귀하와 카지노 간의 모든 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. [email protected] 추가 검토를 위해.
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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$831을 획득한 것은 입금이었습니다. $31은 보너스 머니였기 때문에 $800만 요청했습니다. 그들은 제 출금을 여러 번 거부했고 제 입금만 돌려주었습니다. 그가 그렇게 말했을 때를 보여주는 이메일 사본이 있습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Binokidd1님,
귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션, 카지노의 입금 및 보너스 내역을 다음으로 전달해 주십시오. [email protected] 추가 검토를 위해.
귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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