노르웨이 출신의 한 플레이어는 24시간마다 허용되는 최대 금액인 5,000 NOK의 출금을 요청했지만, 아직 Funbet의 승인을 기다리고 있었습니다. 그는 지연에 대해 우려를 표명했습니다. 불만 처리팀은 그에게서 추가 정보를 수집하려고 시도했지만, 문의 및 안내에 대한 답변이 부족하여 조사를 진행할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 종결되었지만, 그는 나중에 다시 제기할 수 있는 선택권을 가지고 있었습니다.
안녕하세요, 저는 24시간마다 최대로 출금할 수 있는 금액이 5000NOK인데, Funbet에서 확인을 기다리고 있습니다. 이건 정말 사기인 것 같아요.
사랑하는 그 남자에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
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