오스트리아 출신의 한 플레이어는 goodmancasino.com에서 출금되기를 2주 동안 기다리고 있었습니다. 카지노의 서비스는 만족스러웠지만, 지연에 대한 반복적인 모호한 답변에 실망하여 자금을 받기 위해 도움을 요청했습니다. 불만 처리팀이 개입하여 카지노와의 소통을 원활하게 한 후, 문제가 해결되어 플레이어는 상금을 받을 수 있었습니다. 플레이어는 해결 사실을 확인하고 제공된 지원에 만족감을 표했습니다.
GoodMan Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €400
GoodMan Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
2 개월 전
번역
안녕하세요, goodmancasino.com을 다시 이용해 봤는데, 게임 업체가 꽤 다양하고 카지노 구조도 비교적 잘 되어 있어서 한번 이용해 보고 싶었습니다. 그런데 또 출금했는데 2주째 기다리고 있네요. 왜 이렇게 오래 걸리는지에 대한 답변도 지난번과 똑같네요. 출금한 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주실 수 있을까요? 현재로서는 이 카지노에 입금하는 것은 추천하지 않습니다.
감사합니다
크리스토퍼
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
중요 공지:
Casino.Guru는 KYC(고객확인제도)를 완료하기 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino.Guru 소속이라고 주장하며 이러한 요청을 하는 경우, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 이 공식 불만 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 해결사 이메일을 인증해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 정확히 언제 이 출금을 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?
- 출금 요청의 현재 상태는 어떻게 되나요? 카지노 계정에서 보류 중으로 표시되어 있나요, 아니면 처리 중인가요? 가능하다면 출금 내역 스크린샷을 이 스레드에 올려주세요.
- 활성 보너스를 받거나 받지 않고도 상금을 누적하셨나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
답변해 주셔서 정말 감사합니다. 이 문제와 관련하여 마지막으로 카지노에 연락하신 것이 언제였습니까? 카지노와 귀하 간의 모든 관련 연락 내용을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? [email protected] ? 또는 여기에 게시하실 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 불만 사항을 동료인 로미( [email protected] ) 님이 도와드리겠습니다. 행운을 빌며, 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
친애하는 사용자 여러분,
저는 로미입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건과 관련하여 새로운 소식이 있으면 알려주시기 바랍니다.
저는 GoodMan Casino의 대표자를 이 토론에 참여시켜 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 바랍니다.
GoodMan Casino에 감사드립니다.
이 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
로미
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
Christopher와 Casino Guru 팀 여러분께,
이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 출금 처리 지연에 대한 고객님의 우려를 충분히 이해하며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
2025년 10월 16일 06:36:30 UTC에 400유로 출금이 성공적으로 처리되었음을 알려드리게 되어 기쁩니다.
이 과정 내내 양해해 주셔서 감사합니다. 모든 거래의 적시성, 보안성, 정확성을 최우선으로 생각하며, 안심하셔도 됩니다.
추가 질문이 있거나 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. [email protected] 저희 팀은 언제나 여러분을 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
안녕하세요,
굿맨 카지노 팀
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
감사합니다. 돈을 받았습니다! 안타깝게도 출금 두 번을 위해 한 달씩 기다려야 했기 때문에 다시는 그 카지노에서 게임을 하지 않을 것 같습니다. 감사합니다, 크리스토프
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
이 건을 지켜보신 모든 분들께 안내드립니다. 플레이어가 전용 버튼을 통해 해당 컴플레인이 해결된 것으로 표시했습니다.
chrineuer53님께,
문제가 해결되었다니 기쁩니다. 본 컴플레인은 시스템상 '해결됨'으로 처리될 예정입니다. 협조와 확인에 감사드리며, 추후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 컴플레인 해결 센터로 연락해 주세요. 저희는 언제나 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
저희는 이 서비스를 항상 무료로 제공하며, 그 어떠한 사례금도 받지 않습니다. 다만, 잠시 시간을 내셔서 저희 서비스에 대한 이용 경험을 Trustpilot에 남겨주신다면 저희에게 큰 도움이 될 것입니다. https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. 정직한 후기는 물론, 개선을 위한 제안도 매우 소중하게 생각합니다. 이러한 후기는 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하고자 하는 다른 사용자들에게도 유용한 길잡이가 될 수 있습니다.
귀한 시간과 소중한 피드백에 미리 감사드립니다.
감사합니다.
Romi
chrineuer53님께,
문제가 해결되었다니 기쁩니다. 본 컴플레인은 시스템상 '해결됨'으로 처리될 예정입니다. 협조와 확인에 감사드리며, 추후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 컴플레인 해결 센터로 연락해 주세요. 저희는 언제나 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
저희는 이 서비스를 항상 무료로 제공하며, 그 어떠한 사례금도 받지 않습니다. 다만, 잠시 시간을 내셔서 저희 서비스에 대한 이용 경험을 Trustpilot에 남겨주신다면 저희에게 큰 도움이 될 것입니다. https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. 정직한 후기는 물론, 개선을 위한 제안도 매우 소중하게 생각합니다. 이러한 후기는 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하고자 하는 다른 사용자들에게도 유용한 길잡이가 될 수 있습니다.
귀한 시간과 소중한 피드백에 미리 감사드립니다.
감사합니다.
Romi
자동 번역:
