아일랜드 출신의 해당 플레이어는 12월 2일에 출금을 요청했으나, 여러 차례 취소된 후 은행 송금을 이용하라는 안내를 받았습니다. 12월 4일에 출금이 승인되었지만, 5일이 지나도록 돈을 받지 못했고 은행 거래 내역서도 증빙 자료로 제출했습니다. 그는 여러 차례 이메일을 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했습니다.
Lucky Circus Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
개시
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 14h 45m 4s
Lucky Circus Casino
안전 지수:매우 높음사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
21 시간 전
번역
안녕하세요. 12월 2일 비자 체크카드로 출금을 시도했는데 여러 번 취소되었습니다. 카지노 측에서 은행 송금을 통해 출금해 주겠다고 해서 그렇게 했습니다. 4일에 계정 페이지에서 출금 승인이 떴지만 돈이 입금되지 않았습니다. 5일 정도 기다려야 한다고 해서 기다렸지만 여전히 입금되지 않았습니다. 그 후 2일부터 9일까지의 은행 거래 내역서를 증거로 보냈지만 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 여러 차례 이메일을 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 제 돈은 어디에 있는 건가요? 좋은 카지노인데 왜 이런 일이 발생하는지 모르겠습니다. 어떻게 해야 할지 모르겠고, 돈이 들어오기만을 간절히 바라고 있습니다. 도와주실 분 계신가요? 감사합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
9 시간 전
번역
중요 공지:
Casino Guru는 KYC 절차를 위해 결제를 요구하거나 귀하의 계정에 접근하는 일을 절대 하지 않습니다. 누군가가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 이를 요구한다면 어떤 정보도 넘기지 마세요.
저희는 공식 컴플레인 스레드 또는 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어에게 연락합니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 컴플레인 스레드 내에서 아바타를 클릭해 담당자의 이메일 주소를 검증하세요.
조금이라도 이상하다고 느껴지면 즉시 저희에게 직접 연락해 주세요.
안전하게 이용하세요.
자동 번역:
공공의
공공의
9 시간 전
번역
Vova1983님께,
불만 접수해 주셔서 대단히 감사합니다. 럭키 서커스 카지노 이용에 불편을 겪으셨다니 정말 안타깝습니다. 상황을 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이전에 성공적으로 출금하신 적이 있나요?
- KYC 인증을 완료하셨는지 확인해 주시겠습니까?
- 보너스를 활성화했든 안 했든, 당첨금을 누적하셨나요?
- 출금 요청의 현재 상태를 알려주시겠습니까? 카지노 계정에서 '대기 중'으로 표시되어 있는지, 아니면 '처리됨'으로 표시되어 있는지 확인해 주세요. 가능하면 출금 내역 스크린샷을 이 게시글에 첨부해 주시면 감사하겠습니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 답변 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
진심으로 감사드립니다.
카타리나
자동 번역:
