스리랑카 출신의 한 플레이어는 75,000 LKR을 입금하고 170,000 LKR의 잔액을 보유하고 있었지만, OTP 오류로 인해 계정이 동결되었습니다. 여러 서류를 제출하고 본인 확인을 위해 화상 면접을 진행했음에도 불구하고, 계정 접속이 지연되었습니다. 카지노 측에서 계정 동결이 해제되었음을 확인하여 문제가 해결되었고, 플레이어는 모든 자금을 인출할 수 있었습니다. 해당 불만 사항은 시스템에서 해결됨으로 표시되었습니다.
MostBet Casino - 플레이어의 계정이 명확한 이유 없이 동결되었습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: ₨170,843
MostBet Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
8 개월 전
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이 사이트에 75,000 LKR을 입금하고 작업을 시작해서 여러 번 당첨됐어요. 지금 잔액은 17만입니다. 마지막에 OTP 오류 때문에 라이브 고객 지원에 연락했는데, 이 문제에 대해 여러 가지 질문을 하더니 계좌가 동결됐어요... 도대체 무슨 일이에요!!!
그들은 저에게 그것에 대해 많은 것을 물었고 저는 모든 문서, 스크린샷, 심지어 셀카와 (제 은행 카드!!!)와 같은 개인 정보를 공유했습니다. 결국 그들은 추가 확인이 필요하다며 저와 스카이프 화상 통화를 했습니다. 그날 저는 잘 준비해서 그 면접에 참석했습니다(역시 유쾌한 태도로). 어떤 아시아 여성이 저에게 면접을 보더니 끝난 후에 연락하겠다고 하면서 갑자기 전화를 취소했습니다...
이제 60일을 기다려야 한다고 하네요!! 세상에... 도대체 60일이라고요??
그들이 60일 동안 저를 놓치고 제 기억에서 이 계좌에 보관되었던 자금을 없애는 건 단순한 조사가 아닙니다... 저는 그들의 사기 기술에 속을 만큼 바보는 아닙니다. 저는 사기 감지 분야의 사이버 보안 전문가이지만, 여러분이 어떻게 저를 사기치려고 하는지는 모르겠습니다... 지금 제가 아는 건 그들이 저를 플랫폼에서 차단하려 한다는 것입니다.
제 계정이 플랫폼에 영원히 동결된 상태로 남을 거라는 걸 알아요... 그놈들이 손에 쥐고 있는 돈 전부를요. 하지만 멈추지 않을 거예요. 제 돈이 필요하고, 그렇게 오래 기다릴 필요도 없어요. 이 플랫폼에서 저를 차단하기 위해 그들이 사용한 모든 사기 수법을 동원해서 알려드릴게요.
최대한 빨리 내 계정을 확인하고 이 문제를 신속하게 처리해 주세요....
나는 그들의 그런 결정을 기다릴 필요가 없습니다. 왜냐하면 그것은 내 돈이지 그들의 돈이 아니기 때문입니다!!
(그리고 해당 사이트에서 접속이 끊기면 지원팀으로부터 도움을 받을 수 없습니다. 해당 지원팀의 어색한 이메일 주소로 문의해야 합니다.) . 그것이 최소한 희망을 얻을 수 있는 유일한 방법이야!
내 티켓 ID: 233973306
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공공의
공공의
8 개월 전
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사랑하는 광산,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. MostBet 카지노에서 불쾌한 경험을 하셨다니 안타깝습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 하셨는지, 그리고 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 계정이 차단된 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
- 카지노에 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 플레이하셨나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 카지노와 소통하신 내용을 공유해 주시겠어요? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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민감한 첨부 파일
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8 개월 전
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한 달 전쯤 Most Bet에서 플레이어로 활동했었는데, 가입해서 75,000원을 입금하니 괜찮았습니다. 그런데 첫 두 번의 베팅에서 이기고 돈을 따자마자 아무런 통보도 없이 제 계정이 사이트에서 차단되었습니다. 돈을 인출하려고 하니까 차단당했습니다. 바로 고객 지원팀에 연락했더니 지원팀 이메일로 문의하라고 했습니다. 이메일로 연락했더니... 170,000원은 적은 금액이 아닙니다. 그 후, 제가 제공한 이메일을 통해 요청한 모든 정보를 제공했습니다. 결국 그들은 저와 스카이프 통화를 했고, 스카이프에서 앤이라는 아시아 여성이 저에게 인터뷰를 했습니다. 결국 그녀는 제 계정이 개설되었다는 이메일을 보내겠다고 했습니다. 그런데도 저는 이메일을 기다리고 있습니다. 이메일에 답장도 하지 않고, 그냥 무시하고 있습니다. 이게 이 사람들이 고객을 위해 하는 일인가요? 제발 도와주시면 감사하겠습니다.
지금은 메일을 보내도 답장이 없네요...
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공공의
공공의
7 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다, mineth. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Stefan( [email protected] ), 최선을 다해 도와드리겠습니다. 행운을 빌며, 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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사랑하는 광산,
카지노 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 카지노 측에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 MostBet 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 바랍니다.
MostBet 카지노 여러분께,
상황에 대해 의견을 말씀해 주시겠습니까?
미리 정보를 제공해 주셔서 감사드립니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, 친애하는 광산 전문가 이자 카지노 전문가 여러분!
부정적인 인상을 드려 죄송합니다.
모든 북메이커 회사에서는 고객 계정의 보안 조치 중 하나로 계정 검증을 실시합니다.
저희는 정보를 검토한 결과, 검증 결과에 따라 2025년 4월 16일에 계정 동결이 해제되었음을 알려드리게 되어 기쁩니다.
귀하의 불만 사항이 해결되었는지 확인해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다, Mostbet.
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공공의
공공의
7 개월 전
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MostBet 카지노 여러분께,
귀하의 답변과 귀하가 제공한 정보에 감사드립니다.
안녕하세요, mineth님.
카지노 측에서 고객님의 계좌를 제한할 권리가 있다고 생각합니다. 카지노 계좌에 잔액이 남아 있으신가요? 아니면 출금에 성공하셨나요?
답변 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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사랑하는 광산,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
스테판 맨슨
카지노.구루
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