방글라데시 출신의 한 플레이어는 23,350 BDT를 입금한 후 생성 당일 예기치 않게 정지된 Mostbet 계정 정지 사유에 대한 설명을 요청했습니다. Skype 통화를 포함한 모든 확인 절차를 완료했음에도 불구하고 계정은 여전히 차단된 상태였고, 그는 정지 사유에 대한 명확한 설명이나 약 21,000 BDT의 환불을 요청했습니다. 불만 처리팀은 플레이어에게 필요한 연락 및 서류 제출을 위해 답변 기한을 연장했지만, 결국 플레이어의 답변이 없어 불만을 기각했습니다.
MostBet Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: ৳23,350
MostBet Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
7 개월 전
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Mostbet 계정 정지에 대해 명확하고 구체적인 설명을 요청드립니다. 2025년 4월 23일에 계정을 개설하고 23,350 BDT를 입금했습니다. 카지노 슬롯 게임을 몇 번 한 후, 갑자기 계정이 정지되었습니다. 계정이 생성된 바로 그날에 정지된 것은 이상하고 우려스러운 일입니다. 모든 확인 절차를 즉시 진행했고, Skype 통화를 통해 확인 절차를 성공적으로 통과했다는 안내를 받았습니다. 하지만 확인 절차를 통과했음에도 불구하고 오늘 다시 계정이 정지되었습니다. Mostbet에 다른 계정이 없으며, 가족 구성원 중 Mostbet에 입금한 적도 없다는 점을 분명히 밝히고 싶습니다. 따라서 계정 정지 사유에 대한 자세한 설명과 정지 당시 계정에 남아 있던 약 21,000 BDT의 잔액을 환불해 주시기를 요청드립니다. 저는 Mostbet의 규정을 위반한 적이 없다고 확신합니다. 제 계좌 번호는 236885356입니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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Amal22님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 상황을 더 잘 이해하실 수 있도록 다음 정보를 제공해 주시겠습니까?
- 오늘 귀하의 계정이 동결되었을 때 구체적으로 어떤 메시지를 받으셨나요?
- 귀하가 거친 검증 과정에 대한 자세한 내용을 알려줄 수 있나요?
- 카지노 웹사이트에 접속하기 위해 VPN이나 IP 마스킹 소프트웨어를 사용해 보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
미리 답변해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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7 개월 전
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그들은 나에게 이런 문자를 보내요-
보안상의 이유로 계정이 일시적으로 정지되었습니다. 게임 및 모든 MOSTBET 기능에 대한 전체 액세스를 복원하려면 간단한 지침을 따르세요.
2. 그들은 신분증 사진과 얼굴 사진, 거래 내역 스크린샷을 요구했고, 저는 이를 제공한 후 Skype로 전화를 걸어 면접을 진행했습니다.
3 아니요, VPN을 사용한 적이 없습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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귀하의 계정 확인과 관련하여 귀하와 카지노 고객 지원 간의 모든 커뮤니케이션을 저에게 전달해 주십시오. [email protected] KYC를 위해 카지노에 보낸 서류를 동봉해 주세요.
Skype 통화 검증을 통과하셨나요?
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