이집트 출신 플레이어의 Mostbet 계정에서 여러 건의 출금이 "완료/지급됨"으로 표시되었지만, 실제로 자금을 수령하지 못했습니다. 출금은 Orange Cash와 Vodafone Cash를 통해 이루어졌으며, 12월 17일에는 10,000 EGP 거래가 있었습니다. 거래 ID는 제공되지 않았고, 고객 지원팀은 더 이상 응답하지 않고 있습니다.
MostBet Casino - 플레이어의 상금이 지급되지 않았습니다.
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MostBet Casino
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공공의
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15 시간 전
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제 Mostbet 계정에서 여러 번 출금이 "완료/지급됨"으로 표시되었지만, 저는 돈을 전혀 받지 못했습니다.
인출은 오렌지 캐시와 보다폰 캐시를 통해 서로 다른 날짜에 이루어졌으며, 12월 17일에는 10,000 이집트 파운드가 인출되었습니다.
결제 제공업체로부터 거래 ID를 받지 못했고, 고객 지원팀은 더 이상 응답하지 않았습니다.
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공공의
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13 시간 전
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공공의
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13 시간 전
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Hanymohsenfawzy1님께,
불만 접수해 주셔서 대단히 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 상황을 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드려도 될까요?
- 이전에 성공적으로 출금하신 적이 있나요?
- KYC 인증을 완료하셨는지 확인해 주시겠습니까?
- 보너스를 활성화한 상태였나요, 아니면 활성화하지 않은 상태였나요? 당첨금을 누적하셨나요?
이 문제를 최대한 빨리 해결해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 답변 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
진심으로 감사드립니다.
크리스티나
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