홈 화면컴플레인MrPacho Casino - 플레이어의 계정은 출금 시도 후 폐쇄되었습니다.

MrPacho Casino - 플레이어의 계정은 출금 시도 후 폐쇄되었습니다.

종결
평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

양: €469

MrPacho Casino
안전 지수:매우 높음

사례 요약

번역

이탈리아 출신의 한 선수가 70유로를 입금했고, 나흘 만에 총 1,500유로에 도달했습니다. 그러나 469유로를 인출하려다 계좌를 폐쇄했습니다. 불만 처리팀은 답변 기한을 연장했지만, 선수가 문의에 답변하지 않아 문제에 대한 추가 조사가 불가능했기 때문에 결국 불만을 기각했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

저는 70유로를 입금하고 4일 후에 보너스 없이 1,500유로에 도달했습니다. 그런 다음 총 469유로를 인출했고 계좌에 약 1유로가 남았습니다.

000유로. 거기서 그들은 먼저 내 온라인 베팅을 제한했고 내가 왜 내 게임 계정을 닫았는지 물었을 때

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

친애하는 Aurora1919님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MrPacho Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 하셨는지, 그리고 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 계정이 차단된 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역
Aurora1919 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

안타깝게도 해당 플레이어가 저희의 메시지와 문의에 답변하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며, 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무입금 보너스, 무료 토너먼트, 신규 슬롯 등 다양한 소식을 받아보려면 뉴스레터를 구독하세요.