아일랜드 플레이어는 50일 동안 지급이 보류 중이었으며, 고객 서비스로부터 지연에 대한 어떠한 정보도 받지 못했습니다. 57.62mBTC 출금 관련 불만이 카지노 측으로 이관되었지만, Nitrobetting Casino 측에 여러 차례 연락을 시도했지만 실패했습니다. 해당 카지노는 유효한 라이선스 없이 운영되었고, 대체 분쟁 해결 서비스(ALR)를 언급하지 않았기 때문에, 해당 불만은 미해결로 종결되었습니다. 불만 처리팀은 더 이상 도움을 드릴 수 없어 유감을 표하며, 카지노의 리뷰와 평점을 바탕으로 카지노를 선택하는 것이 중요하다고 강조했습니다.
Nitrobetting Casino - 플레이어의 지급이 지연되었습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음
블랙 포인트: 762
양: 57 mBTC
Nitrobetting Casino
안전 지수:낮음사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
4 개월 전
번역
여기요,
제 결제가 50일째 보류 중입니다. 불만을 제기할 충분한 이유가 될 것 같습니다. 고객센터에 문의했지만 아무런 답변도 받지 못했거든요. 결제를 아예 못 받을 것 같습니다. 
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 분쟁 금액과 통화를 확인해 주시겠습니까?
- 계정에 접속 가능한가요? 로그인, 입금, 플레이가 가능한가요?
- 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 보너스를 이용해 상금을 모았나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
중요 공지: Casino.Guru는 고객님을 대신하여 KYC(고객확인제도)를 완료하기 위해 결제를 요청하거나 계정 접근 권한을 부여하지 않습니다. Casino.Guru 소속이라고 주장하며 이러한 정보를 요청하는 사람은 절대 알려주지 마십시오.
저희와의 모든 소통은 이 공식 불만 처리 스레드 또는 고객님의 사례에 제공된 공식 이메일 주소를 통해 이루어집니다. 수신하시는 모든 이메일의 도메인을 확인하시고 저희가 보낸 것인지 확인해 주시기 바랍니다. 불만 처리 담당자의 프로필을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
의심스러운 점이 발견되면 주저하지 말고 직접 저희에게 연락해 주세요.
귀하의 인내심에 감사드리며, 안전하시길 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
여기요,
분쟁 금액과 통화를 확인해 주시겠습니까?
계정에 접속 가능한가요? 로그인, 입금, 플레이가 가능한가요?
과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
보너스를 이용해 상금을 모았나요?
귀하의 질문에 대하여:
- 불만 사항은 약 57.62mBTC입니다.
- 네, 계좌는 여전히 접속 가능합니다. 잔액 전체를 인출해 달라고 요청했습니다.
- 그게 제 첫 경험이었어요.
- 그들은 나에게 KYC를 통과하라고 요구한 적이 없습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 쿠보(Kubo)에게 전달하겠습니다. [email protected] ), 최선을 다해 도와드리겠습니다. 행운을 빌며, 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
3 개월 전
번역
dylstri666 님,
이메일로 뵙게 되어 반갑습니다. 저는 쿠보입니다. 앞으로 귀하의 불만 사항을 처리해 드리겠습니다.
지난 메시지 이후로 업데이트나 새로운 소식이 있으면 꼭 알려주세요.
표준 절차에 따라, 니트로벳팅 카지노 담당자를 이 대화에 초대하고자 합니다. 담당자의 참여는 귀하의 사건을 더욱 원활하고 효율적으로 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
친애하는 Nitrobetting Casino 님 ,
플레이어 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까? 특히, 플레이어 출금 처리가 지연된 이유를 구체적으로 설명해 주시면 감사하겠습니다.
귀하의 협조와 신속한 답변에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
쿠보
자동 번역:
공공의
공공의
3 개월 전
번역
당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
3 개월 전
번역
dylstri666 님,
니트로베팅 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 소용이 없었습니다. 안타깝게도 카지노 측의 협조 없이는 해결될 가능성이 거의 없습니다. 카지노는 유효한 라이선스 없이 운영되고 있으며 ADR(미국 도박 도박) 서비스를 제공하지 않기 때문에, 문의할 만한 게임 당국이 없습니다.
이제 불만 사항을 해결 되지 않은 것으로 종료하겠습니다.
이 답변이 고객님의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 하지만 해결되지 않은 불만 사항으로 인해 카지노 평점이 하락한 것은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 답변을 하기로 결정하면, 저희는 불만 사항을 다시 검토하고 이메일로 안내해 드리겠습니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다.
이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
감사합니다,
쿠보
자동 번역:
