폴란드 출신의 한 플레이어는 2025년 8월 20일에 7.35338m₿의 출금을 요청했지만, 한 달 넘게 기다린 후 카지노 측에서 구체적인 "문제"를 이유로 출금을 취소했습니다. 그는 지연이 용납할 수 없다고 생각했으며, 취소에 대한 명확한 설명이 부족한 것에 대해 우려를 표했습니다. 문제는 해결되었고, 플레이어는 시스템에 해당 불만 사항을 "해결됨"으로 표시하여 결과에 만족함을 나타냈습니다.

아일랜드 플레이어는 50일 동안 지급이 보류 중이었으며, 고객 서비스로부터 지연에 대한 어떠한 정보도 받지 못했습니다. 57.62mBTC 출금 관련 불만이 카지노 측으로 이관되었지만, Nitrobetting Casino 측에 여러 차례 연락을 시도했지만 실패했습니다. 해당 카지노는 유효한 라이선스 없이 운영되었고, 대체 분쟁 해결 서비스(ALR)를 언급하지 않았기 때문에, 해당 불만은 미해결로 종결되었습니다. 불만 처리팀은 더 이상 도움을 드릴 수 없어 유감을 표하며, 카지노의 리뷰와 평점을 바탕으로 카지노를 선택하는 것이 중요하다고 강조했습니다.

아일랜드 플레이어는 2025년 7월 1일부터 계류 중인 44.0725 mBTC의 미결제 출금 건에 대해 니트로벳팅(Nitrobetting)을 상대로 불만을 제기했습니다. 라이브 채팅을 통해 요청 건을 확대 처리하겠다고 약속했지만, 아무런 진전이 없었습니다. 불만 처리팀은 카지노 측에 추가 연락을 요청하여 도움을 요청했지만, 답변을 받지 못했습니다. 결과적으로 해당 불만은 '미해결'로 종결되었고, 이는 카지노의 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

룩셈부르크 출신의 한 플레이어는 한 달 전 니트로베팅 카지노(NitroBetting Casino)에서 10MBTC 출금 요청을 했으나, 출금이 보류 중이어서 지연을 겪었습니다. 고객 지원팀에 여러 차례 연락을 시도했지만, 지연 사유에 대한 적절한 답변이나 설명을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 카지노 측에 명확한 설명을 요청했지만, 아무런 협조도 받지 못했고, 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영되고 있다는 사실이 확인되었습니다. 따라서 해당 불만은 시스템에 "미해결"로 표시되었으며, 카지노 평점 하락으로 향후 답변을 받을 수 있기를 기대했습니다.

폴란드 출신의 해당 플레이어는 2025년 6월 2일부터 33.75mBTC의 출금 요청이 보류 중이었지만, 고객 지원팀에 여러 차례 연락했음에도 불구하고 해결책을 받지 못했습니다. 그는 요청 건수가 많고 비트코인 가격 변동이 심해 출금 지연이 발생했다는 점에 실망감을 표하며, 보너스가 사용되지 않았다고 재차 확인했습니다. 불만 처리팀은 카지노 측에 명확한 설명과 해결을 요청했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 따라서 해당 불만은 미해결로 처리되었으며, 카지노의 등급 상향 조정을 통해 접근 방식을 변경하기를 기대했습니다.

핀란드 출신 플레이어는 2025년 4월 21일에 0.06 BTC 출금을 요청했지만, 한 달 넘게 보류 상태에 있었습니다. 그는 5월 22일에 이메일을 한 통 받았지만 그 이후로는 추가 정보를 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 플레이어와 카지노 간의 소통을 원활하게 하여 문제 해결을 시도했지만, 여러 차례의 업데이트 요청과 해결에 오랜 시간이 소요되면서 협상이 교착 상태에 빠졌습니다. 결과적으로, 의미 있는 진전이 없어 불만은 '미해결'로 종결되었습니다.

캘리포니아 출신의 한 플레이어는 니트로베팅(Nitrobetting)에서 총 171.48mBTC를 인출하기 위해 3개월 동안 대기하고 있었습니다. 필요한 KYC(고객확인) 절차를 완료하고 여러 차례 후속 조치를 요청했음에도 불구하고, 그는 인출 현황에 대한 업데이트를 받지 못했습니다. 카지노 측의 답변이 없어 도움을 요청해야겠다고 생각했습니다. 불만 처리팀은 문제 해결을 위해 카지노 측에 여러 차례 연락을 시도했지만 아무런 협조도 받지 못했습니다. 결국, 카지노의 등급 하락으로 향후 답변을 받을 수 있기를 바라며 해당 불만은 "미해결"로 처리되었습니다.

아일랜드 출신의 한 플레이어가 2주 전 11.4mBTC 출금을 요청했지만, 여러 차례 문의했음에도 불구하고 처리되지 않았습니다. 보너스를 사용하거나 불법 행위를 저지른 적이 없었기에 당첨금 수령이 지연된 것에 대해 혼란스러워했습니다. 이의 제기 후 지급금을 받으면서 문제는 해결되었습니다. 출금 성공 확인 후 저희 시스템에서 해당 이의 제기를 '해결됨'으로 표시했습니다.

러시아 출신 플레이어는 3월 7일에 40MBTC 출금을 요청했지만, 이전 출금 건이 최대 일주일까지 걸렸음에도 불구하고 몇 달이 지나도 승인되지 않았습니다. 카지노 측은 이에 대해 연락했지만, 구체적인 처리 일정은 밝히지 않았습니다. 플레이어가 카지노 측에서 추가 확인을 요청하지 않았다는 것을 확인한 후 출금이 처리되면서 문제가 해결되었습니다. 해당 불만 사항은 시스템에 '해결됨'으로 표시되었습니다.