아일랜드 플레이어는 2025년 7월 1일부터 계류 중인 44.0725 mBTC의 미결제 출금 건에 대해 니트로벳팅(Nitrobetting)을 상대로 불만을 제기했습니다. 라이브 채팅을 통해 요청 건을 확대 처리하겠다고 약속했지만, 아무런 진전이 없었습니다. 불만 처리팀은 카지노 측에 추가 연락을 요청하여 도움을 요청했지만, 답변을 받지 못했습니다. 결과적으로 해당 불만은 '미해결'로 종결되었고, 이는 카지노의 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다.
Nitrobetting Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음
블랙 포인트: 633
양: 44 mBTC
Nitrobetting Casino
안전 지수:낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 카지노 전문가 여러분,
저는 44.0725 mBTC의 미지불 금액으로 인해 Nitrobetting에 대한 불만을 제기합니다.
2주 전인 2025년 7월 1일에 출금 요청을 제출했는데, 아직 확인 대기 상태입니다.
실시간 기술 지원팀은 요청을 상향 조정하겠다는 헛된 약속을 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
이 카지노 사기인가요? 최근 몇 주 동안 비슷한 사례를 많이 봤습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 보너스를 이용해 상금을 모았나요?
- 최근 고객 지원팀과의 소통 내용을 저장하셨나요? 증거 자료로 공유해 주시겠어요? 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내주세요. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
중요 공지: Casino.Guru는 고객님을 대신하여 KYC(고객확인제도)를 완료하기 위해 결제를 요청하거나 계정 접근 권한을 부여하지 않습니다. Casino.Guru 소속이라고 주장하며 이러한 정보를 요청하는 사람은 절대 알려주지 마십시오.
저희와의 모든 소통은 이 공식 불만 처리 스레드 또는 고객님의 사례에 제공된 공식 이메일 주소를 통해 이루어집니다. 수신하시는 모든 이메일의 도메인을 확인하시고 저희가 보낸 것인지 확인해 주시기 바랍니다. 불만 처리 담당자의 프로필을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
의심스러운 점이 발견되면 주저하지 말고 직접 저희에게 연락해 주세요.
귀하의 인내심에 감사드리며, 안전하시길 바랍니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다.
여전히 도움이 필요하시다면, 귀하와 카지노 간의 의사소통 내용을 전달하여 먼저 문제를 해결하려고 시도했다는 것을 증명해 주시기 바랍니다.
지금까지 당신으로부터 아무런 연락을 받지 못했습니다.
내 이메일로 보내주세요 [email protected] 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 로미( [email protected] ), 최선을 다해 도와드리겠습니다. 행운을 빌며, 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 사용자 여러분,
저는 로미입니다. 앞으로 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건과 관련하여 새로운 소식이 있으면 알려주시기 바랍니다.
저는 Nitrobetting Casino의 대표자를 이 토론에 참여시켜 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 바랍니다.
친애하는 Nitrobetting Casino,
이 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
로미
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공공의
공공의
4 개월 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 사용자 여러분,
죄송하지만, 카지노 측에서 해당 문제에 대한 답변을 받지 못했기 때문에 더 이상 이 불만 사항을 해결할 수 없어 '해결되지 않음'으로 종료해야 합니다.
일반적으로 어떤 합의에 도달하려면 플레이어, 카지노, 중재자 등 세 당사자 모두 긴밀하게 소통해야 합니다. 하지만 안타깝게도 현실은 그렇지 못했으며, 저희는 이 문제를 해결하기 위해 홀로 노력해야 했습니다.
더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만을 미해결로 종료하면 카지노 평가에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 다른 플레이어도 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.
감사합니다,
로미
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