리투아니아 출신의 한 플레이어는 RioAce에서 거액의 입금을 하고 카지노 이용 약관에 따라 일일 출금 한도가 더 높다는 것을 알고 있음에도 불구하고 상당한 출금 한도에 직면해 있습니다. 그는 하루 500유로로 제한되어 있으며, 주간 및 월간 출금 한도가 추가되어 있는데, 이는 불합리하며 자금 인출을 지연시키려는 수법이라고 생각합니다.
RioAce Casino - 플레이어의 출금 한도가 상당히 지연됩니다.
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6d 22h 17m 56s
RioAce Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
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1 시간 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC 절차를 위해 결제를 요구하거나 귀하의 계정에 접근하는 일을 절대 하지 않습니다. 누군가가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 이를 요구한다면 어떤 정보도 넘기지 마세요.
저희는 공식 컴플레인 스레드 또는 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어에게 연락합니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 컴플레인 스레드 내에서 아바타를 클릭해 담당자의 이메일 주소를 검증하세요.
조금이라도 이상하다고 느껴지면 즉시 저희에게 직접 연락해 주세요.
안전하게 이용하세요.
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공공의
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1 시간 전
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친애하는 justasvvv님,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.일반 이용 약관을 확인해 보니 다음과 같은 내용이 있습니다.
6.11. 24시간당 최대 5,000유로(또는 계좌 통화로 환산된 금액)까지 출금 가능하며, 7일 이내 최대 10,000유로, 30일 이내 최대 25,000유로까지 출금 가능합니다. 실제 출금 한도는 출금 방식, VIP 등급, 계좌 활동 및 출금 과정에 영향을 미칠 수 있는 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
몇 가지 질문을 드려 전체 상황을 완벽히 이해하도록 하겠습니다.
- 현재 보류 중인 출금이 있나요?
- 지금까지 성공적으로 출금한 횟수는 몇 번인가요? 그리고 각 출금을 처리하는 데 일반적으로 얼마나 걸리나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
크리스티나
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