홈 화면컴플레인RioBet Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.

RioBet Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.

종결
평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

양: R$1,000

RioBet Casino
안전 지수:매우 높음

사례 요약

번역

브라질 출신의 한 플레이어가 2025년 3월 29일에 1,000헤알을 입금했지만, 해당 금액이 계정에 입금되지 않았습니다. 카지노 측에서는 이 문제에 대한 답변을 받지 못했습니다. 해당 금액이 플레이어 계정에 입금되면서 문제는 해결되었습니다. 하지만 이후 출금 과정에서 어려움을 겪었는데, 이는 해당 플레이어가 선호하는 결제 수단의 지급 방식에 영향을 미치는 규정 변경으로 인해 처리되지 않은 것으로 알려졌습니다. 여러 차례 연락을 시도했음에도 불구하고, 해당 플레이어는 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않았고, 이로 인해 불만 처리가 기각되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

2025년 3월 29일에 1000헤알을 입금했는데, 이 입금이 내 계좌에 입금되지 않았습니다... 아직도 답변이 없습니다. 카지노에서 나쁜 경험을 했습니다. 이런 일이 일어날 줄 알았다면 다른 카지노를 찾았을 겁니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

Tavaresjt29님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

이 문제와 관련하여 결제 처리업체에 문의해 보셨는지 알려주시겠습니까?

이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?

지불 영수증과 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. [email protected] ?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 연락을 기다리겠습니다.

감사합니다,

도미니카

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

돈이 내 플레이어 계정에 입금되어 문제가 해결되었습니다!

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

그러나 이제 출금을 요청했는데, 플레이어 지갑에서 이미 출금되었지만 은행 계좌에 들어오지 않았습니다. 카지노에 문의했는데 처리하는 데 24시간이 걸린다고 하고, 다시 3일이 걸린다고 합니다. 끔찍합니다. 그냥 돈을 돌려받고 싶습니다. 끔찍한 경험이었습니다. 속도가 빠를 때는 좋았지만...

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

Tavaresjt29 님, 돈을 받으시면 알려 주시기 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

아직 돈을 받지 못했는데, riobet에서 기다리라고만 하네요. 도와주세요...

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

안녕하세요, 플레이어님.

불행히도, 규제 변경으로 인해 PIX에 대한 지급은 일시적으로 이용할 수 없습니다. 현재 결제 시스템에서는 이러한 기능을 제공할 수 없습니다. 이는 기술적인 문제가 아닙니다. 따라서 암호화폐를 사용하는 것이 좋습니다. 수수료 없이 BRL에서 USDT로 변환하고 동일한 방식으로 인출합니다. 사이트에서 지급을 취소하면 알림이 전송되었습니다.

file

자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역
Tavaresjt29 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
8 개월 전
번역

안타깝게도 해당 플레이어가 저희의 메시지와 문의에 답변하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며, 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무입금 보너스, 무료 토너먼트, 신규 슬롯 등 다양한 소식을 받아보려면 뉴스레터를 구독하세요.