아르헨티나 선수는 지속적인 손실에 대해 불평하고 보너스를 요청한 후 지원이 차단되었다고 보고했습니다. 플레이어는 또한 이메일을 통해 계정 삭제를 여러 번 요청했지만 응답이 없었다고 밝혔습니다. 우리는 플레이어가 도박 문제를 표현하지 않는 한 보너스 규칙을 지시하거나 카지노가 플레이어의 계정을 폐쇄하도록 강요할 수 없다는 것을 플레이어에게 알렸습니다. 그런 다음 플레이어는 당사 플랫폼에서 자신의 계정을 삭제해 달라고 요청했으며 이에 따라 불만 사항을 종료했습니다.
Shuffle Casino - 플레이어의 지원 액세스가 차단되고 계정 삭제 요청이 무시됩니다.
종결
평결
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Shuffle Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 계속 지고 있어서 라이브지원을 신청했습니다. 나는 보너스를 요청했지만 거절당했고 그들은 나에게 아무것도 주지 않았습니다.
마음에 들지 않았기 때문에 지원을 차단했습니다.
이메일을 보냈어요 [email protected] 내 계정을 삭제해달라고 20번 이상 요청했습니다. 그들은 응답하지 않습니다.
나는 이 카지노가 놀랄 만큼 나쁜 윤리의식을 가지고 있다고 생각한다. 메시지에 응답하지도 않는데 어떻게 그렇게 높은 평가를 받을 수 있는지 이해가 되지 않습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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luzygala2030님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 매우 유감입니다. 나는 그들 각각에 대해 이야기하고 싶습니다.
전반적인 보너스에 만족하지 못하시는 경우, 저희는 도움을 드릴 수 없습니다. 각 도박 시설에는 고유한 보너스와 보너스 조건이 있으며, 우리는 규칙을 지시하거나 누가 도박을 할 자격이 있는지 결정할 수 없습니다.
더욱이, 우리는 카지노가 도박 문제를 표현하지 않는 한 플레이어의 계정을 폐쇄하도록 강요할 수 있는 입장에 있지 않습니다. 가장 쉬운 해결책은 카지노와의 모든 통신 구독을 취소하고 계정 사용을 중단하는 것입니다. 어쨌든 대다수의 온라인 카지노는 조만간 비활성 계정을 폐쇄합니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다.
귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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