슬로베니아 출신의 플레이어는 저희에게 연락하기 2주도 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금은 받지 못했습니다. 플레이어는 출금에 대한 장기간의 검토에 좌절감을 표했고, 자신의 계정이 문제 없이 검증되었다고 주장했습니다. 하지만 카지노는 그의 계정이 다른 계정과 연결되어 있다는 이유로 플래그가 지정되어 이용 약관을 위반했다고 보고했습니다. 결과적으로 저희는 이 위반으로 인해 더 이상 불만을 제기할 수 없다고 플레이어에게 알렸고, 불만은 거부되었습니다.
Shuffle Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.
종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
양: €5,200
Shuffle Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
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10 개월 전
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그래서 저는 지난달에 계좌를 개설하고 많이 도박을 했습니다. 이긴 것보다 잃은 것이 더 많았습니다. 이미 6번 출금에 성공했습니다. 그리고 이번에는 4,200달러를 이겼습니다. 그래서 제 총 잔액은 5,200달러입니다. 출금을 하자마자 "검토 중"으로 바뀌었습니다. 이상했습니다. 출금은 항상 즉시 이루어졌는데, 몇 초 만에 제 암호화폐로 돈이 들어왔습니다. 그래서 라이브 채팅에 갔더니 검증이 더 필요하다고 했습니다. 주소 증명을 보냈는데 4일이 지났는데도 확인하지 않았습니다. 돈을 보관하기 위해 속도를 늦추는 것 같습니다. 불법입니다. 돈이 필요하고 서류를 요구한 다음 전혀 검토하지 않고 돈을 보관하는 것은 정말 사기입니다. 이 카지노는 사기로 신고해야 합니다. 포럼에서 이미 같은 경험을 한 사람이 많이 있습니다. 또한 라이브 채팅에 접속하자마자 계속 글을 쓰면 채팅을 차단하겠다고 위협했습니다. 그들이 직접 업데이트해 줄 거라고. 말도 안 되는 상황이라고. 내가 갇힌 것 같고 그들이 내 돈을 가지고 있는 것 같아. 끔찍해!!! 그래서 4일이 지났고 문서가 아직 검토 중인데 마지막 단계에 있다고 나와 있지만 업데이트가 안 돼. 내 돈이 필요하고 이 악몽을 끝내는 게 전부야. 다시는 이 셔플 카지노를 이용하지 않을 거야. 이런 사기성 불법 사이트
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공공의
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10 개월 전
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안녕하세요 Brzi1995 님,
이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.
계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
컴플레인 해결 센터
참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.
계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
컴플레인 해결 센터
참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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공공의
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9 개월 전
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친애하는 Brzi1995님,
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요, 0회 응답은 없습니다. 이메일로 답장하지 않고, 전혀 답장하지 않습니다. 여전히 인출을 검토 중이고 모든 것이 확인되었습니다.
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공공의
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9 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 Brzi1995에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Natalia에게 전달하겠습니다( [email protected] ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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9 개월 전
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친애하는 Brzi1995님, 방금 귀하의 사례를 검토했고 출금 문제로 어려움을 겪고 계신다는 소식을 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 도와드리도록 하겠습니다. 답변이 오면 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다. 그동안 귀하의 주소 증명이 확인되었는지 제가 올바르게 이해했는지 확인해 주십시오.
Shuffle Casino에, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만을 해결하는 데 도움을 주시기 바랍니다. 이 사건에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까? 플레이어의 출금 요청의 현재 상태와 Brzi1995가 언제쯤 처리될지 알려주시기 바랍니다.
연락을 기다리겠습니다. 뒷받침하는 증거가 있으면 제 이메일로 보내주세요. [email protected] .
감사합니다,
나탈리아
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공공의
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9 개월 전
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네, 제 계정의 스크린샷을 보내드릴 수 있습니다.
주소가 성공적으로 검증되었습니다. 모든 steos가 검증되었습니다. 유일한 문제는 출금이 "검토 중"이라는 것입니다. 그리고 지금까지 너무 오래되었습니다. 답변도 없고 업데이트도 없습니다. shuffle casino에서 전혀 전문적이지 않습니다.
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공공의
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9 개월 전
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친애하는 Brzi1995님, 최신 소식을 알려주셔서 감사합니다. 검증 후 출금 요청 상태는 어떻습니까?
보시다시피, 우리는 아직 카지노 담당자의 답변을 기다리고 있습니다. 그들이 곧 더 많은 세부 정보를 공유하기를 바랍니다.
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공공의
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9 개월 전
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안녕 나탈리아, 아직 업데이트가 없습니다. "검토 중"이라고 3주 동안 나와 있습니다.
믿을 수 없어요. 업데이트가 되면 연락하겠다고 해요. 3주 이상 출금을 보류하고 아무 응답이 없다는 건 정말 짜증나요! 로봇만 응답해요. 미친 짓이에요!!! 프레드가 3주 이상 제 티켓을 처리하고 있었어요. 셔플에서 일한 걸 정말 좋아해요!!!! 이번 주에 해결해야 해요. 아니면 고소할 거예요. 이건 비전문적이고 사기적인 행동이에요! 모든 걸 보내고 확인했는데도 아무 이유 없이 제 자금을 보류하다니!!!!
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공공의
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9 개월 전
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이 사용자의 활동은 과거 게시 및 여러 계정 운영으로 플래그가 지정되었습니다. 이 문제를 평가하는 동안, 이는 Shuffle.com 이용 약관을 심각하게 위반하는 것이므로 양해해 주시기 바랍니다. 이 사용자의 베팅의 압도적 다수는 이 검토를 유발한 스포츠 이벤트에 있습니다. 곧 완료되기를 바라며, 이 사용자(및 관련 계정)가 결론을 내릴 때까지 인내심을 가지고 기다리시기를 당부드립니다.
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공공의
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9 개월 전
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아니, 이건 큰 거짓말이야. 계정이 하나뿐인데 셔플 카지노를 한 번도 이용한 적이 없어. 셔플 카지노 클래식은 지불을 지연시키기 위해 이런 부정확하고 거짓된 정보를 쓰는 거야.
얼마 전에 계좌를 하나 개설했는데, 그게 제가 가진 유일한 계좌이고 급여를 받으면 닫을 겁니다. 이 사이트는 정말 최악이에요!!!
이제 주제가 끝났습니다!
베팅에 대해 저는 다양한 스포츠 베팅에 많이 베팅했고, 농구와 축구에서도 많이 졌습니다. 그리고 마지막으로 베팅한 선수는 다른 선수보다 훨씬 형편없었고, 그는 심하게 다친 것 같았기 때문에 당연히 그 경기에 많은 베팅을 했습니다. 그리고 제가 몇 개는 졌습니다. 1000달러와 500달러를 잃었습니다. 그러니 이기는 것만이 아닙니다.
돈을 가지고 있는 척하면서 변명을 늘어놓는 건 비전문적이고 용납할 수 없는 짓이야!!!
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공공의
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9 개월 전
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그리고 지난 게시물에 대한 내용은 지금에야 그 의미를 알게 되었습니다.
만약 터무니없는 비난이라면. 그 경기에서 진행된 UTR 이벤트에 연락하면, 모든 것이 카메라에 생중계되고 모든 일정이 자세히 나와 있으며, 경기 시작 시간과 경기 종료 시간, 일정을 정확히 알려줄 것입니다. 또한 UTR 이벤트를 볼 수 있는 유튜브가 있어서 시간과 모든 것을 볼 수 있습니다. 그럼 과거 게시물에 대해 다시 말씀드리자면, 당신은 거짓 비난을 했으므로, 거짓 비난을 하는 플레이어에게 정말 처벌을 내려야 합니다. 사실은 카지노를 사기치고 돈을 내고 싶어하지 않는 것입니다! 당신에 대한 많은 포럼 게시물을 증명합니다!!!! 읽어보면, 당신이 말한 대로 과거 게시된 베팅이 없습니다. 터무니없습니다. 셔플을 실제로 만들어낼 수 있는 다른 것이 있습니까? 끔찍한 지원은 끔찍합니다. 내 사이트에서 모든 것이 깨끗하고 공정하기 때문에 당신이 해야 한다는 것을 알고 있기 때문에 그냥 지불하세요. 당신은 지불하고 싶지 않기 때문에 이 모든 드라마를 하고 있는 것입니다.
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공공의
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9 개월 전
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그리고 제가 쓴 마지막 글입니다. 제가 guru casino를 거쳐야 하는 건 정말 슬픈 일인데, 제 돈이 1개월 동안 보류된 이유에 대한 답변이나 설명을 전혀 받지 못했습니다. 카지노가 정상적으로 소통하고 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하지 못하는 건 정상이 아닙니다. 정말 정말 슬프고 형편없습니다. 전문성이 없습니다. 라이브 채팅은 1개월 동안 자동 로봇만 응답하고 "완료된 리뷰를 기다리세요"라고 답합니다. 그리고 지금 guru casino는 푸시(도움을 주셔서 정말 감사합니다)하고 답변을 섞습니다. 정말 재밌는 사실인데, 이 카지노가 얼마나 형편없는지, 모든 곳에서 1점을 받는 건 당연합니다.
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공공의
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9 개월 전
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친애하는 Shuffle Casino, 귀하의 비난을 뒷받침할 증거를 공유해 주십시오. 지원 문서를 내 이메일로 보내주시면 됩니다. [email protected] .
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공공의
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9 개월 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다, 셔플 카지노.
친애하는 Brzi1995님, 귀하의 계정이 실제로 다른 계정과 연결되어 있다는 증거를 카지노에서 받았습니다. 귀하의 계정과 다른 계정 사이에는 여러 가지 유사점과 직접 일치하는 점이 있으며, 귀하가 여러 계정을 만들었거나 다른 사람과 일부 세부 정보를 공유하여 공모한 것으로 생각됩니다. 두 가지 유형의 활동 모두 금지됩니다. 이는 한 사람이 한 명의 플레이어 계정만 가질 수 있다는 온라인 카지노의 일반 규칙입니다. 카지노 이용 약관 에서 다음 규칙을 확인하십시오.
3.4. Shuffle 계정은 하나만 가질 수 있습니다. Shuffle 계정을 두 개 이상 개설하려고 시도하는 경우 해당 계정은 모두 차단, 정지 또는 폐쇄될 수 있으며 해당 계정에 적립된 모든 금액은 동결되고 공제될 수 있습니다. 등록된 Shuffle 계정을 두 개 이상 개설했다는 사실을 알게 되면 즉시 이메일로 알려주셔야 합니다. [email protected] .
안타깝게도 이 경우에는 여러 계정을 만드는 것이 이용 약관 위반에 해당하므로 지원할 수 없습니다. 앞서 언급한 이유로 이 불만은 이제 거부됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
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