독일 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 카지노에서 현금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
SlotHunter Casino - 플레이어가 결제 수단 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €140
SlotHunter Casino
안전 지수:매우 높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
2 년 전
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이전에 이 카지노에 입금한 적이 있습니다.
한 번은 "Bitsa"라는 선불 신용 카드로 입금했습니다. 신용이 아직 남아 있고 어떻게 해야할지 몰랐기 때문입니다.
나는 그것에 입금 한 모든 것을 잃었습니다.
몇 주 후 나는 paysafecard로 입금했고 소액을 얻었습니다.
이제 카지노는 내가 지불하기 전에 내 선불 신용 카드를 확인하려고 하지만 선불 신용 카드이기 때문에 내 이름이 없고 본인을 확인할 수 없으며 Bitsa 자체에서 나를 확인할 수 있는 문서를 보낼 수 없습니다.
그래서 인출하고 싶지는 않지만 인출 방법으로 선불 카드를 확인할 수 없기 때문에 더 이상 이 카지노에서 플레이할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 loidcasino1337님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
지불 방법을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 다른 모든 개인 문서를 제출했습니까?
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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