독일의 플레이어는 200% 보너스를 받기 위해 카지노에 40유로를 입금했지만 Coinspaid에서 확인했음에도 불구하고 입금이 적립되는 데 2일이 지연되었습니다. 입금이 마침내 적립되었을 때 보너스는 만료되었고 플레이어는 라이브 채팅을 통해 문제를 해결하기 위해 아무것도 할 수 없다고 통보받았습니다. 플레이어가 카지노의 상황 처리에 불만을 표시했기 때문에 사건을 종결해 달라고 명확하게 요청한 후 불만은 거부되었습니다. 우리는 이 문제에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없어 유감스럽게 생각합니다.
Stakes Casino - 플레이어는 입금 지연으로 인해 보너스를 청구할 수 없습니다.
종결
평결
다른
양: €80
Stakes Casino
안전 지수:낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
10 개월 전
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이메일로 받은 200% 보너스와 함께 카지노에 €40을 입금했고, Coinspaid에서 즉시 입금을 처리했습니다. 하지만 카지노에서 입금에 오류가 표시되어 돈이 입금되지 않았습니다. 몇 번 주고받은 후, 2일 후에 돈이 수동으로 입금되었지만, 불행히도 보너스는 없었습니다. 라이브 채팅에 문의했더니 보너스가 만료되었기 때문에 아무것도 해줄 수 없다고 했습니다.
카지노는 Coinspaid에서 즉시 확인했음에도 불구하고 입금을 약 2일 동안 지연했고, 보너스가 더 이상 유효하지 않은 날에만 입금을 지급했습니다.
채팅은 아무런 도움도 제공하지 않습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 Grinderstyle,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Stake Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 이게 당신의 첫 입금이신가요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
입금이 입금되는 데 시간이 오래 걸리는 것은 대부분 카지노의 잘못이 아니라는 점에 유의하세요. 입금한 돈을 사용했나요 아니면 아직 계좌에 있나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요,
저는 이미 카지노에 여러번 입금했습니다.
계정이 이미 검증되었는지 확실하지 않습니다.
오늘 오후에 라이브 채팅에 문의했습니다. 그들은 제가 입금한 순간의 스크린샷을 원한다고 계속 말했고, 제가 선택한 보너스를 보여주었습니다.
물론 이건 순수한 괴롭힘입니다. 결국, 입금 순간의 스크린샷을 저장하는 사람이 누구입니까?
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
10 개월 전
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그런데 보너스를 수동으로 추가할 수 없게 된 지 몇 시간 후, 입금을 독려하는 내용의 또 다른 광고 이메일을 받았습니다. 그래서 200% 보너스는 가능합니다. 하지만 새로운 입금에만 가능하고 보너스를 청구하고자 했던 입금에는 불가능합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 Grinderstyle,
보너스를 청구하려는 보증금을 이미 사용한 경우, 해당 보증금에 대한 보너스를 받을 자격이 없습니다.
보너스가 적립되지 않은 경우 카지노에 직접 문의하고 입금한 잔액을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 카지노에서는 보너스를 입금과 역으로 적립할 수 없기 때문입니다.
그 밖에 도와드릴 만한 일이 있으신가요?
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
10 개월 전
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40€는 아직 제 계좌에 있는데, 아직 써보지 않았어요.
카지노에 연락했습니다. 라이브 채팅에서 그들은 보너스를 적립하는 것을 거부했습니다.
프로세스에 대하여:
이메일로 보너스 제안을 받았습니다.
내 카지노 계정에 로그인합니다
나는 보너스를 선택한다
저는 Coinspaid를 통해 40€를 지불합니다
입금은 몇 분 후에 Coinspaid에서 확인됩니다.
카지노에 오류가 표시됩니다
라이브 채팅으로 가다
나는 꺼려진다
2일 후에 보너스 없이 보증금이 적립됩니다.
보너스가 추가되도록 라이브 채팅으로 이동합니다
라이브 채팅에서는 불가능하다고 말하고 상황을 설명한 후에도 거부합니다.
Casinoguru에 불만을 제기합니다
짧은 버전: 보너스 오퍼를 받고 입금합니다. 카지노는 보너스를 적립하는 것을 거부합니다.
편집
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