플로리다 출신의 플레이어는 Sunrise Slots Casino에서 승인된 출금을 받는 데 지연을 겪고 있었습니다. 그녀의 계정이 완전히 확인되고 과거에 성공적으로 현금화되었음에도 불구하고 카지노는 지불 기간을 제공할 수 없었습니다. 플레이어는 게임 활동을 위해 실제 화폐로 전환된 Comp 포인트를 사용했습니다. 인출이 승인된 지 한 달이 지난 후, 카지노에서는 그녀가 최근에 입금하지 않았기 때문에 그녀가 선호하는 방법인 비트코인을 통해 지불할 수 없다고 통보했습니다. 그녀의 은행은 거래할 수 없는 몇 안되는 은행 중 하나이기 때문에 은행 송금이나 수표도 할 수 없었습니다. 카지노에서는 비트코인 인출 자격을 얻기 위해 새로운 비트코인 입금을 제안했습니다. 플레이어는 이 해결 방법에 동의했지만 지불금을 받았는지 아직 확인하지 않았습니다. 해당 문제는 해결된 것으로 보이나 플레이어가 당사의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.



이것은 제가 최근에 그들과 나눈 대화의 스크린샷입니다. 같은 내용의 이메일이 여러 개 있습니다. 그들이 사람들에게 지불하는 돈에 무슨 일이 일어나고 있는지 어떻게 알 수 없습니까?


