독일 출신의 한 플레이어는 Vulkan Vegas에서 5,000유로의 지급을 14일 동안 기다려 왔으며, 지급 처리가 진행 중이라는 지속적인 업데이트가 있었습니다. 그는 지연이 용납할 수 없다고 판단했습니다. 상황을 검토한 결과, 카지노 측은 문제 있는 도박 행위 징후와 실제 잔액이 없다는 이유로 그의 계정을 차단할 권리가 있다는 결론을 내렸습니다. 플레이어는 계정에 실제 잔액이 없기 때문에 환불이 불가능하다는 안내를 받았고, 결국 불만 제기는 종결되었습니다.
Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 지급이 지연됩니다.
종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
양: €5,000
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
8 개월 전
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저는 vulkanvegas.com에서 €5000 지급을 14일 동안 기다리고 있었습니다.
항상 쓰여지고, 편집되고 있습니다.
이렇게 오래 걸릴 수는 없어.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 tkarakaya1985님,
불만 사항을 제출해 주셔서 진심으로 감사드리며, Vulkan Vegas Casino 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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오늘 밤에 돈을 받았어요.
저는 1년 이상 등록되어 있습니다.
이제 또 다른 불만이 있습니다. 즉, 1시간 만에 500유로 이상을 입금했는데 당첨 확률이 0.00%였습니다.
Big Bass Bonanza에서 무료 스핀으로 1유로를 받았는데, 16유로를 가지고 레벨 2까지 올라갔어요. 그런데 10번 스핀을 했는데 낚시꾼이 한 명도 오지 않아서 16유로를 잃었어요.
사이트 상황은 날이 갈수록 악화되고 있습니다. 지급금도 점점 나빠지고 있습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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불만을 제기해 주셔서 감사합니다
저희 기록에 따르면, 당신은 카지노에서 4만 유로 이상 승리하고 있습니다.
그리고, 최근에 당신은 또한 운이 좋았습니다.예를 들어:
2025년 3월 26일 19:24 (UTC) 베팅 10.00 EUR 승리:3,907.00 EUR
2025년 3월 26일 19:14 (UTC) 베팅 10.00 EUR 승리:3,600.00 EUR
그리고 그 목록은 끝없이 계속됩니다...
계정을 닫고 다른 곳에서 시도해보고 싶으시다면 알려주시기 바랍니다.
귀하의 답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요,
그냥 농담하시는 겁니까?
오늘도 600유로 이상 입금했어요!!!!!
무료 스핀도 한 번도 못 받았어요!!!
그것이 무엇인지는 당신만이 조종할 수 있습니다!!!
350유로짜리 폴른북을 2-2.50유로에 플레이했는데 무료 스핀도 없어요!!!
어제부터 상황이 나빠지기 시작했어요!!
이런 일이 계속된다면, 저는 직접 변호사를 찾아가 당신을 고소하겠습니다!!!
더 이상 정상이 아니야!!!!!!
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공공의
공공의
8 개월 전
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tkarakaya1985님께,
면밀한 검토 결과, 고객님의 계정과 관련하여 문제가 있는 도박 행위의 명확한 징후가 확인되었습니다. 이러한 우려 사항이 발견된 것은 이번이 처음이 아닙니다.
또한, 플레이어는 게임 플레이 중에 게임 제공업체의 서버와 직접 상호 작용한다는 점을 명확히 해 드리고자 합니다. 웹사이트는 단지 플랫폼 역할을 할 뿐이며, 저희는 게임 결과에 어떠한 영향도 미칠 수 없습니다.
이러한 결과를 바탕으로, 관리자는 당사의 책임감 있는 게임 정책에 따라 귀하의 계정을 정지하기로 결정했습니다.
도움이나 지원이 필요하면 고객 지원팀에 문의하거나 GamCare 와 같은 기관을 통해 도움을 요청하세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다
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공공의
공공의
8 개월 전
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내 계정을 차단할 권리가 없습니다!!!
다시 차단을 해제하시지 않으면 변호사를 찾아가겠습니다!
정말 나를 차단한다면, 내가 이틀 전에 지불한 돈의 절반을 내놓으세요!!
아니면 제 변호사가 처리해 드릴게요!
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공공의
공공의
8 개월 전
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tkarakaya1985님께,
카지노 계좌에 실제 돈 잔액이 있는지 알려주시겠어요?
그렇지 않은 경우, 카지노는 아무런 이유 없이 귀하의 계정을 차단할 권리가 있습니다.
설명을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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저는 돈이 한 푼도 없었습니다.
2~3일 내에 €1500 이상을 입금했는데 수익이 0.00%에 불과했습니다!!!
그들은 당신이 한 번 이기게 한 다음에는 모든 것을 되찾게 합니다!!
500유로 보상금 돌려주세요. 안 그러면 사기 및 조작 혐의로 고소할 거예요! 이번에는 진심이에요. 헛된 약속은 하지 않겠습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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tkarakaya1985님께,
운이 좋을 때도 있고 그렇지 않을 때도 있습니다. 카지노와 카지노 게임은 이렇게 돌아갑니다. 배당률(RTP)에 대한 저희 글을 읽어보시는 것을 추천합니다: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
정기적으로 플레이했기 때문에 환불은 불가능합니다.
마지막으로, 귀하의 카지노 계좌에 실제 잔액이 없었기 때문에 카지노는 추가 설명 없이 귀하의 계좌를 차단할 권리가 있습니다.
위에서 설명한 이유로 이제 불만 사항을 종결합니다.
감사합니다,
건강 상태
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