말레이시아의 플레이어는 카지노 계좌에 자금을 입금하려고 했지만 USDT 주소에 도달했음에도 불구하고 돈이 입금되지 않았습니다. 지원팀은 계속해서 일반적인 답변을 제공했고 28시간 후에도 문제는 해결되지 않았습니다. 불만 처리팀은 거래 세부 정보와 카지노와의 소통을 요청하여 도움을 시도했지만 플레이어는 추가 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 불만은 종결되었습니다.
2025년 8월 2일에 계정을 등록했습니다.
지시를 따르고 곧 입금을 했습니다.
자금이 USDT 주소에 분명히 도착했지만 아직 내 계좌에 입금되지 않았습니다.
지원팀은 아래와 같이 동일한 일반적인 답변을 주었습니다.
"저는 이것이 얼마나 답답한지 완벽히 이해합니다. 저도 똑같은 기분일 겁니다.
우리는 재무부가 이 문제를 해결할 때까지 기다려야 하며, 재무부가 신속하게 처리하기를 바랍니다.
지금 당장 다른 도움이 필요한 게 있나요?
28시간이 지났는데도 아직도 자금이 입금되지 않았습니다.
무슨 일이 일어나고 있는 거야?
worldno1fish님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Winnerz Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
worldno1fish님께,
라이브 채팅 지원에 연락하여 도움을 요청하셨나요? 지원으로부터 어떤 답변을 받았나요?
안타깝게도 채팅 내용이나 이와 유사한 정보를 이메일로 받지 못했습니다.
문제가 지속되면 반드시 내 이메일 주소로 보내주세요.
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.