이탈리아 출신의 해당 플레이어는 11월 30일에 250유로 출금을 요청했고, 3일 후 비트코인 캐시를 통해 입금된 것으로 알려졌습니다. 그러나 12월 15일 현재까지 그녀는 자금을 받지 못했으며, 거래 진행 상황에 대한 어떠한 안내도 받지 못했습니다.
11월 30일에 250유로 인출을 요청했고, 그쪽에서는 3일 후 Hype의 비트코인 캐시로 입금되었다고 했습니다.
오늘(12월 15일) 현재까지 그 돈이 어떻게 되었는지 아는 사람은 아무도 없습니다.
그들은 돈을 지불했다고 하지만 저는 돈도 받지 못했고 소식도 전혀 듣지 못했습니다.
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안녕하세요,
불만 접수해 주셔서 대단히 감사합니다. 워나코 카지노 이용에 불편을 겪으셨다니 정말 안타깝습니다.
상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드려도 될까요?
이 문제를 최대한 빨리 해결해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 답변 미리 감사드립니다.
진심으로 감사드립니다.
토마스
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