독일의 플레이어는 약 €1000을 입금하고 €2000을 이긴 후 6주 전에 출금을 요청했습니다. 첫 번째 €1000이 지급되었지만, Ybets가 게임 세션을 공급자에게 전달하면서 다음 지급은 45일 동안 보류되었습니다. 카지노와 소통한 후, 사기 방지 팀에 더 이상 질문이 없다는 것이 확인되었고, 플레이어는 성공적으로 새로운 출금 요청을 생성했습니다. 문제가 해결되었고, 플레이어는 모든 자금을 받았습니다.
Ybets Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €2,000
Ybets Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
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11 개월 전
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저는 약 €1000을 입금하고 €2000을 획득했습니다. Ybets에서 첫 번째 €1000을 직접 지불했습니다. 다음 지불을 위해 Ybets에서 게임 세션을 제공자에게 전달했고, 그 이후로 저는 돈을 인출할 수 있을 때까지 45일을 기다리고 있습니다. 너무 오래 걸리네요. 도움이 필요합니다.
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공공의
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11 개월 전
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친애하는 Michaell21님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 어떤 게임에 집중하셨나요? 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등요.
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 크리스티나,
슬롯 머신을 해본 적이 있습니다. 아직 KYC 검증을 요청받은 적은 없고, 첫 출금은 이미 성공했습니다.
상금은 보너스가 아닌 실제 돈으로 지급되었습니다.
감사합니다
남자 이름
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공공의
공공의
11 개월 전
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Michaell21님, 답변 감사합니다. 이 문제에 대해 마지막으로 카지노에 연락한 건 언제였나요? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? [email protected] ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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민감한 첨부 파일
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11 개월 전
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제가 마지막으로 받은 이메일은 2025년 1월 6일이었습니다. 하지만 채팅에서도 항상 같은 내용이 적혀 있습니다. 그들은 항상 슬롯 제공자에게 책임을 떠넘깁니다. 지금까지 50일 이상 이런 식이었습니다.
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공공의
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10 개월 전
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Michaell21님, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Kubo( [email protected] ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Michaell21 님,
저는 쿠보입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.
저는 Ybets Casino의 대표자 여러분께 이 논의에 참여하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 요청하고자 합니다.
Ybets Casino 님께,
이 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시고, 플레이어의 출금이 지연된 이유를 설명해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다!
감사합니다,
쿠보
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Michaell21 및 Casino Guru,
우리는 모든 정보를 KYC 부서에 전달했습니다.
귀하의 요청은 현재 검토 중이며 가능한 한 빠른 시일 내에 처리해 드리겠습니다.
이 지연으로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 이 기간 동안 보여주신 이해와 인내심에 감사드립니다.
공손히,
Ybets 카지노 대표
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공공의
공공의
10 개월 전
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Ybets Casino 님께,
일주일 후에 업데이트가 있는지 확인하기 위해 연락드리겠습니다. 검토가 완료되었나요? 이제 플레이어의 출금이 지연된 이유를 명확히 설명해 주시겠습니까?
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Michaell21 및 Casino Guru,
공급업체로부터 답변을 받았음을 알려드립니다.
당사의 사기 방지팀에서는 더 이상 질문할 것이 없으며, 검사는 성공적으로 통과되었습니다.
공손히,
Ybets 카지노 대표
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Michaell21 님,
체크인하고 업데이트가 있는지 알아보고 싶었습니다. 출금 요청이 승인되었고, 자금을 출금할 수 있었습니까?
알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Michaell21 님,
귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저는 불만 사항을 저희 시스템에서 " 해결됨 "으로 표시하겠습니다.
협조해 주셔서 감사합니다! 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 더 발생하면, 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다!
저희 서비스에 대한 귀하의 경험이 긍정적이었기를 바랍니다. 저희는 수수료를 청구하거나 팁을 받지 않지만, 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요합니다. Trustpilot(여기 링크) 에 대한 생각을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다.
정직한 리뷰와 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 통찰력은 비슷한 문제에 직면해 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
당사의 서비스 향상에 도움을 주신 여러분께 미리 감사드립니다!
감사합니다,
쿠보
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