홈 화면컴플레인Zip Casino - 플레이어의 보증금이 없습니다.

Zip Casino - 플레이어의 보증금이 없습니다.

종결
평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

양: €30

Zip Casino
안전 지수:매우 높음

사례 요약

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핀란드 출신의 한 플레이어는 카지노에서 30유로를 입금했지만 계좌에 아무것도 나오지 않았다고 신고했습니다. 불만 처리팀은 그에게 추가 정보를 요청했지만 답변을 받지 못했습니다. 결국 소통 부족으로 불만 처리가 종결되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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젠장, 이 놈이 30유로를 훔쳤는데 내 계좌에는 아무것도 나오지 않네.

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공공의
공공의
5 개월 전
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timojylha43512님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 죄송하지만, 현재 상황 설명으로는 이 사건에 대해 도움을 드릴 수 없으며, 더 자세한 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 입금을 하셨는데 카지노 계좌에 입금되지 않으셨나요?

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다,

크리스티나


중요 공지:

Casino.Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino.Guru 소속이라고 주장하며 이러한 요청을 하는 경우, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.

저희는 이 공식 불만 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어분들께 연락드립니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 해결사 이메일을 인증해 주세요.

의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주시기 바랍니다.

안전히 계세요.


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공공의
공공의
4 개월 전
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timojylha43512 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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메시지, 문의, 알림에 대한 플레이어의 응답이 없어 현재로서는 추가 조사를 진행하거나 해결책을 제시할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. 따라서 이 컴플레인은 현재로서는 종결 처리할 수밖에 없습니다.
그러나 플레이어는 향후 언제든지 의사소통을 재개하려는 경우 이 컴플레인을 다시 제기할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사에서는 플레이어가 다시 연락하기로 결정할 경우, 문제 해결을 위해 항상 열린 마음으로 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

이해해주셔서 감사합니다.

감사합니다.
Kristina
Casino.Guru
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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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