저는 카지노 전문가가 법뿐만 아니라 모든 사람을 위한 공정한 해결책을 배우고 적용하기를 바랍니다.
저는 중독 증상이 있는 사람들과 비슷한 사례를 겪었는데, 카지노에서 그것을 남용하고 제외 조치나 그 외의 조치를 제공하지 않았습니다.
많은 사람들이 카지노 전문가가 카지노에서 불법적인 거래라고 판결했기 때문에 돈을 환불받았습니다.
하지만 제 경우에는 채팅을 보여주고, AML 검증(2.50 BTC)을 받지 못했으며, 카지노에서 오류가 생겨 제외를 할 수 없었고, 그래서 스스로 제외할 수 없었습니다(촬영해서 카지노 전문가에게 영상을 보냈습니다). 그러자 그들은 제가 증거가 충분하지 않다고 말하더군요!!
뭐야 난 폐쇄된 계정을 하나 더 얻었는데, 다른 계정을 열게 해주고, 증거를 보여주기 위해 전 계정이 정지된 후에 새 계정을 만들었어..
다른 플레이어들은 돈을 가지고 있었지만, 제 사건은 전혀 공정하게 판결되지 않았습니다!!
약물, 우울증, 심지어 그것에 대해서도 증거가 있어요...
나는 정말 어떤 변화를 보고 싶다
I really hope casino guru will also learn and apply not only the law, but also a fair resolution for everyone.
I had similare cases than people with addiction where the casino abused it and also didn't offer exclusion or more.
A lot of people had their money refund because casino guru ruled that it was abusif from the casino,
But in my case I show chats, didn't got AML verification (with 2,50 BTC) and couldn't make exclusion because the casino make a glitch so I coulnd't self exclude (I film it and sent the video to casino guru) and they dare to say that I didn't have enough evidence !!
Wtf I even got another account which was closed and let me open another, and to show evidence I also create a new one after the last one was banned..
Other player had their money, but my case wasn't ruled fairly at all !!
Medication, depression, even for that I have evidence...
I really hope to see some changes
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