1 년 전
어떻게 진행하면 좋을까요?
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1Bet Casino - 일반 토론 (4 페이지)
1 년 전
CasinoGuru가 Bellona NV와 제휴 관계를 맺고 있기 때문에 구체적인 정보를 여기에 공유해서는 안 된다는 말을 들었습니다. 또한 두 회사 간에 때때로 정보 교환이 이루어지기도 합니다.
간단히 말해서, 그들은 큰 곤경에 처해 있습니다. VANEPS 로펌은 퀴라소 법원 판결에도 불구하고 지불을 거부했기 때문에 한 사건에서 그들의 대리 계약을 종료하기도 했습니다. 그들은 안틸레폰의 압력에 의해서만 지불했습니다.
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1 년 전
좋아요, 그럼, 만약 당신이 당신의 사건을 끝까지 털어놓거나 플레이어에게 도움을 주고 싶다면, 그리고 결국 그렇게 된다면, 기회가 있을 겁니다. 당신의 상황에 행운을 빌어요. ☘️
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1 년 전
안녕하세요!
CasinoGuru는 서로를 돕기 위해 만들어졌습니다. 1bet.com에서 플레이한 두 명의 플레이어가 있습니다. 당신은 그들의 문제를 해결하려고 노력했고 심지어 플레이어들이 옳았다는 결론을 내렸습니다.
GDPR에 따라 개인 정보를 공개할 수 없다는 것은 알지만, 이 플레이어들에게 연락할 방법이 있나요? 저는 그들을 도울 수 있는 변호사를 포함하여 구체적이고 무료 솔루션을 제안할 수 있습니다. Bellona NV와의 싸움에서 이 플레이어들에게 연락할 수 있는 것이 중요합니다.
물론, 그들이 도움을 거부한다면 저는 그것을 완벽히 이해합니다. 하지만, 혹시 저희에게 연락을 주실 수 있는 방법이 있나요?
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/1bet-casino-responsible-gaming-and-self-exclusion
https://casino.guru/1bet-casino-player-s-request-for-account-closure-is
그리고 최근의 의문점은 1bet.com에 대한 불만이 그렇게 많은데도 왜 이 사이트는 블랙리스트에 올라가지 않는가?
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1 년 전
안녕하세요. 블랙리스트에 대해 질문드릴 수 있도록 끝에서부터 시작하고 싶은데, 안전 지수가 0.0인 카지노를 보는 건 처음이네요.
안타깝게도 플레이어에게 연락하는 것과 관련해서는, 당신이 말했듯이 GDPR이 이 경우에 적용되어야 하며, 저는 그들에 대한 정보를 공유할 수 없습니다. 그들이 이 스레드에 게시하고 당신이 답장 버튼을 통해 답장하고 그들에게 다시 연락하지 않는 한 말입니다. 당신이 보낸 불만에 플레이어의 연락처 정보가 있는지 궁금했는데, 그렇지 않다면 포럼이 아마도 유일한 옵션일 것입니다.
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1 년 전
안녕,
불행히도, 이 포럼은 그 옵션을 제공하지 않습니다. 그것은 불만 처리만을 위한 것이었습니다.
제가 동의하면 플레이어에게 연락해서 제 이메일 주소를 제공해 주시겠습니까? 이렇게 하면 그들이 제 도움에 관심이 있다면 저에게 직접 연락할 수 있고, 관심이 없다면 연락할 필요가 없습니다.
아직 카지노가 블랙리스트에 없는 이유에 대한 답변을 받지 못했습니다.
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1 년 전
아직도 어떻게 그들을 돕고 싶은지 알 수 있나요? 어떻게 사건을 해결하셨나요? "무료 솔루션"은 무슨 뜻인가요? 안전 지수가 0이면 카지노에서 뭔가를 해결할 것이라고 생각하시나요? 조금 더 설명해 보세요. 그러면 뭔가 할 수 있는지 알아보겠습니다. 어쨌든, AskGamblers에서 불만을 공유한 걸 봤는데 여기서는 그런 플레이어를 찾지 못했습니다.
블랙리스트에 대해서는 좋은 지적입니다. 저희 팀에 문의했더니 오늘 조사하겠다고 했고, 더 많은 정보를 알게 되면 알려드리겠다고 했습니다.
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10 개월 전
1bet은 나에게 설명을 하지 않았고, 나를 차단했으며 승리하기 전 어젯밤에 내가 한 거래에 대한 흔적이 없습니다.
무슨 일이 일어났다고 생각하세요? 그들은 내 상금을 사라지게 했습니다. 몰입형 온라인 룰렛으로 플레이했습니다.
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10 개월 전
안녕하세요, 카지노에서 아무 말도 하지 않으면 무슨 일이 일어났을지 추측만 할 수 있을 뿐입니다. 그들은 아무런 설명도 하지 않았죠?
도움이 필요하면 도와드리겠습니다.
관심이 있으시다면 불만을 제기해 보세요 . 도와드릴 수도 있을 것 같습니다.
관심이 있으신가요?
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4 개월 전
안타깝게도 저도 이 카지노에서 정말 안 좋은 경험을 했습니다... 거의 2만 달러에 가까운 거액을 따고도 하루에 500달러씩, 한 달에 최대 1만 달러까지만 인출할 수 있었죠. 처음 500달러를 인출하고 나니, 시스템 버그를 악용해서 그렇게 많은 돈을 따냈다며 계좌를 폐쇄했습니다...
블랙잭이나 룰렛 같은 테이블에서 일어났다면 이해할 수 있겠지만, 저는 슬롯머신에서 이겼거든요...
슬롯머신을 조작하는 것은 사실상 불가능합니다.
게다가 그들은 항상 활성화를 위해 보너스 돈(예: 100유로)을 보내어 내 잔액을 재설정하고 50배 롤오버를 시도했습니다.
이런 사기꾼들이 퀴라소 라이선스를 가지고 있으면서 처벌받지 않는다는 건 있을 수 없습니다. 3,000유로 넘게 입금하고 2만 유로를 따고 나서도 계좌를 닫고 500유로만 남겨두고 가다니 말도 안 됩니다...
적어도 2만 유로가 있는 내 계좌를 닫아준다면, 내가 입금한 3천 유로라도 돌려줘. 사기꾼들.
내 최악의 적이라도 여기서 플레이하길 바라지는 않을 거야...
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4 개월 전
저는 이미 다른 사람들이 큰돈을 땄다는 이유로 계정이 무작위로 폐쇄되는 것을 보고 불만을 제기한 적이 있어서 불만을 제기하지도 않았습니다. 시간 낭비도 하지 않았습니다. 하지만 그 사기꾼들을 더 깎아내리는 것이 좋겠습니다.
그래서 사람들은 거기에 계좌를 개설하려고도 하지 않아요...
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4 개월 전
발생한 상황에 대해 사과드립니다. 제가 확인한 바로는 카지노의 안전 지수가 0으로 더 낮아질 수 없습니다. 하지만 제가 확인한 바로는 마지막 불만 사항은 해결된 것으로 보여서 여기에 불만을 제기해 보는 게 좋을 것 같습니다. 최소한 카지노 측에서 이 문제를 해결하려고 노력할지 여부는 알 수 있을 것입니다.
시도해 봤자 손해 볼 건 없습니다. 슬롯에 버그가 있어서 이길 수 있었다면 그럴 수도 있겠지만, 게임 제공업체에서 확인해 줘야 할 것 같습니다.
그러니 꼭 시도해 보세요.
저는 분명히 불만을 제기하는 길을 택할 것입니다.
어떻게 생각하나요?
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2 개월 전
안녕하세요, 저는 1bet 고객입니다. 일요일에 출금했는데, 이틀 후에 처리 중으로 표시되어 다시 플레이했지만 당첨 기준액 아래로 내려가지 않았습니다. 새로 출금했는데 서류는 문제없다고 했지만, 지금까지 입금이 되지 않았습니다. 1bet은 항상 출금 처리가 빠르고 정확했는데, 이제 와서 걱정입니다. KYC 절차는 모두 정상적으로 진행되었는데 왜 입금이 안 되는 걸까요?
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2 개월 전
안녕하세요, 혹시 확인해 보려고요. 일주일이나 기다리셨죠? 인증은 잘 되었는데, 카지노에서 아무런 업데이트도 안 해주셔서 어떻게 해야 할지 모르겠어요.
카지노에서는 플레이어에게 14일 이내에 돈을 지불해야 하며, 만약 지불이 이루어지지 않을 경우, 카지노에서 도와드리겠습니다.
지금은 기다리고 인내심을 가지려고 노력하겠습니다.
어떤 결제 방법을 사용하셨나요?
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2 개월 전
종이
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2 개월 전
번역에서는 좀 틀린 것 같은데, 카드를 말하는 건가요?
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2 개월 전
네, 은행 송금 완료
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2 개월 전
글쎄요, 앞으로 며칠 안에 뭔가 변화가 있을지 기다려 보죠.
저희 팀은 이미 귀하를 도우려고 노력하고 있으므로 결과가 어떻게 될지 기다리겠습니다.
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2 개월 전
어제 계좌를 닫아달라고 요청한 후에야 돈을 지불해 주셨어요. 감사합니다.
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댓글견적1
2 개월 전
좋은 소식이에요.
그리고 그들은 당신의 계정도 폐쇄했죠?
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1 개월 전
안녕하세요 도메니코,
저도 4,000유로가 넘는 금액 때문에 같은 문제가 있어요. 공증인에게 신분증 사본을 요청했는데, 혹시 당신도 그랬나요? 어떻게 해서 돈을 돌려받으셨나요? 답변 기다리겠습니다.
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