네, 하지만 안전한 도박 이용 약관 어디에도 고객이 요청 시 자율적으로 이용 제한을 해제한 계정을 다시 열 수 있다는 내용이 명시되어 있지 않습니다. 이는 자율적 이용 제한의 취지에 어긋날 뿐만 아니라, 카지노가 약관을 위반하고 준수하지 않는 행위입니다. 예를 들어, 저는 도박 중독으로 인해 30bet과 qbet에서 5년 이용 제한을 요청했습니다.
한 달 후 계정이 다시 열렸는데, 자체 제외 계정은 자체 제외 기간이 만료될 때까지 다시 열 수 없다고 명시되어 있습니다. 30bet에 불만을 접수했고 답변을 기다리고 있는데, 답변이 올지는 두고 봐야겠습니다.
Yes but no were in their safer gambling terms and conditions does it state a customer can reopen their self excluded account if they request it to be reopened this defies the whole point of self exclusion not to mention the casino breaking their terms and conditions along with not following them. For example my situation requested 5 year exclusion due to gambling addiction on 30bet and qbet
after one month account reopened it specifically states a self excluded account cannot be reopened until the expiry of the self exckuded time frame has passed. I have a complaint logged waiting on 30bet to respond that's if they do time will tell.




