1 개월 전
2일 전에 출금을 했는데 처리가 안 됐고 다시 해보니 취소됐어요
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Awbit Casino - 일반 토론 (2 페이지)
1 개월 전
그리고 그들은 당신에게 거절 이유를 설명했나요?
이 카지노에서 귀하의 계정이 검증되었나요?
이에 대해 자세히 알려주시면, 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
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1 개월 전
이미 해결되었습니다. 출금이 승인되었으며 계좌에 입금되기까지 3~5일이 소요된다는 이메일이 도착했습니다.
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1 개월 전
이는 정말 좋은 소식입니다.
돈을 받으시면 반드시 알려주시기 바랍니다.
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1 개월 전
저는 그 주에 이 사이트에서 검증을 통과할 수 없습니다. 지원이 정말 죽었습니다.
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1 개월 전
뉴스 계정에서 나온 가짜 리뷰가 많습니다.
실제로 이곳은 출금이 불가능한 폐쇄된 카지노입니다.
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1 개월 전
그리고 그들은 문제가 무엇인지 설명했나요?
필수 서류를 모두 올바른 형식과 좋은 품질로 보냈나요?
많은 경우 이것이 검증을 지연시키는 이유입니다. 물론 가장 좋은 방법은 지원팀이 플레이어에게 문제가 무엇인지 알려주고 플레이어가 기다리게 하지 않는 것입니다. 맞죠?🤷♀️
어떻게 연락하면 되나요? 라이브 지원이나 이메일로요?
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1 개월 전
안녕하세요, 저는 제 앞에 있는 사용자가 의미하는 바를 이해했습니다. 저는 여기서 여러 번 [문제 없이] 성공적으로 돈을 인출했고, 그런 다음 본인 확인을 요청받았고, 본인 확인도 성공적으로 처리했습니다. 2일 전에 €900을 인출했는데, 아무 일도 일어나지 않았습니다. 이제 이상한 일이 생겼습니다... 2일 후에 테스트로 €50을 인출했고, 이것이 처리되어 제 암호화폐 지갑으로 전송되었습니다... 그래서 저는 솔직히 매우 혼란스럽습니다.
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1 개월 전
안녕하세요,
도와주셔서 정말 감사합니다. 제가 옳게 생각한 건가요? 귀하께도 알리지 않았고 설명도 하지 않으셨나요?
두 분 다 독일 출신이라는 사실이 우연일까요? 어쨌든, 이 시점에서 지원팀에 연락하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 시도해 보셨나요?
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1 개월 전
안녕하세요 Radka, 우연인 것 같아요. 지원팀에 연락하려고 했지만 소용이 없었어요. 하지만 어제 누군가와 잠깐 연락이 되었는데, 갑자기 전화를 받지 않더군요... 그는 "whealth의 출처"라는 것을 아직 확인해야 한다고 했어요. 아무 문제 없이 확인할 수 있었지만, 도움이나 응답이 없다면 아무것도 할 수 없어요...
저는 이 카지노에 많은 잠재력이 있다고 생각하기 때문에 그것이 부끄럽다고 생각합니다.
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1 개월 전
라이브 채팅을 통해 내 결제가 취소된 이유를 물었더니 문서가 누락되었다고 하더군요. 그런데 내 프로필에 이 문서를 업로드할 수 없다고 하더군요. 그래서 이메일로 보냈는데도 아직 답변이 없네요. 정말 안타까운 일입니다.
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4 주 전
그렇죠. 말씀하시는 바를 알겠습니다.
왜 프로필에 업로드할 수 없었나요? 그런 옵션이 있나요? 그리고 지원팀에 문의하셨나요?
저자에 의해 편집됨 3 주 전
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4 주 전
업로드할 수 있는 공간이 있고 이를 "AML 문서"라고 하는데 무언가를 업로드하려고 하면 작동하지 않습니다.
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4 주 전
안녕하세요! 저도 Awbit Casino에서 같은 문제가 있습니다.
저는 5000유로를 출금했습니다. 카지노에서 제 계좌를 확인하라고 했고 저는 필요한 모든 서류를 보냈습니다: 주소 증빙(전기 요금 청구서), 소득 증빙, 카지노 입금 증빙, 여권 사진, 생체 인식 데이터. 하지만 웹사이트에 따르면 제가 일부 서류를 보내지 않은 것으로 보입니다. 웹사이트를 통해 다시 제출할 수 없는 것 같습니다.
나는 모든 서류를 이메일로 다시 카지노에 보냈다. 그들은 답장을 하지 않았다.
저는 이메일로 고객 지원에 세 번이나 연락했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 그런 방식으로 연락하려고 하면 고객 지원 채팅이 활성화되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
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4 주 전
안녕하세요 친구, 저도 똑같은 문제가 있어요... 도움이 안 되고 답변도 없어요
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4 주 전
안녕하세요! 저도 Awbit Casino에서 같은 문제가 있습니다.
저는 5000유로를 출금했습니다. 카지노에서 제 계좌를 확인하라고 했고 저는 필요한 모든 서류를 보냈습니다: 주소 증빙(전기 요금 청구서), 소득 증빙, 카지노 입금 증빙, 여권 사진, 생체 인식 데이터. 하지만 웹사이트에 따르면 제가 일부 서류를 보내지 않은 것으로 보입니다. 웹사이트를 통해 다시 제출할 수 없는 것 같습니다.
나는 모든 서류를 이메일로 다시 카지노에 보냈다. 그들은 답장을 하지 않았다.
저는 이메일로 고객 지원에 세 번이나 연락했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 그런 방식으로 연락하려고 하면 고객 지원 채팅이 활성화되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
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3 주 전
당신도 이런 경험을 겪게 되어서 안타깝습니다.
출금을 요청하신 시점을 알려주시겠습니까?
귀하께서 여기에 불만을 제기하시는 것이 좋겠습니다. 저희 팀은 가능한 한 빨리 귀하의 인증과 관련된 상황을 파악하려고 노력할 것입니다.
그러려면 이 링크를 클릭해 주세요.
저희 팀에 정확히 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시면, 저희가 문제의 핵심을 파악하고 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
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3 주 전
안녕! 답장해줘서 고마워. 내가 불만을 제기했어. 하지만 스크린샷을 추가할 수 없었어. 이 메시지에 추가해 볼게
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3 주 전
안녕하세요, 저는 한 번 누군가에게 연락을 했는데, 문제는 지원 담당자가 더 이상 저에게 답변을 하지 않는다는 것입니다. 어떤 문서도 업로드할 수 없고, 작동하지 않습니다. 이메일에도 답변이 없습니다.
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