3 개월 전
네, 그들도 제게 답장을 하지 않을 겁니다. 저는 여러 번 이메일을 보냈지만 지난 금요일에 받은 메시지는 "생체 인식 및 부의 원천이 누락되어 실패했습니다"라는 메시지뿐이었습니다. 그 외에는 아무것도 없었습니다. 끔찍한 고객 서비스...
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Awbit Casino - 일반 토론 (3 페이지)
3 개월 전
귀하의 불만 사항을 여기에 제출한 것은 옳은 일입니다.
안타깝게도 저희 팀은 귀하께서 출금을 요청한 날로부터 14일이 지나기 전까지는 개입할 수 없으므로 지금은 기다려야 합니다.
그 동안 카지노에 관한 최신 소식이 있으면 꼭 알려주시기 바랍니다.
또한 카지노에서 인증과 관련된 메시지가 있는지, 스팸 폴더까지, 이메일을 확인해 보세요. 사실, 카지노에서 보낸 이메일이 스팸 폴더로 가서 플레이어가 보지 못하는 경우가 많습니다.
우리는 어떤 소식이라도 기다리겠습니다.
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3 개월 전
안녕하세요, 저는 한 번 누군가에게 연락을 했는데, 문제는 지원 담당자가 더 이상 저에게 답변을 하지 않는다는 것입니다. 어떤 문서도 업로드할 수 없고, 작동하지 않습니다. 이메일에도 답변이 없습니다.
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3 개월 전
이해합니다.
당신의 글과 위의 다른 글을 보니, 아마도 기술적인 문제가 있는 것 같아요. 어떻게 생각하세요?🤔
글쎄요, 여기에 불만을 제기하신 건 잘하셨습니다. 저희 팀이 이 문제의 핵심을 파악하려고 노력하겠습니다. 이제 귀하의 사건에 개입할 수 있을 때까지 기다려야 합니다.
업데이트 사항이 있으면 알려주시고, 카지노에서 온 메시지가 있는지 이메일을 확인해 보세요. 혹시 모르니 스팸 폴더도 살펴보세요. 알겠어요?
우리는 여기서 기다릴게요.🙂
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3 개월 전
안녕하세요. 문제는 결제가 취소될 때입니다. 14일을 다시 기다려야 합니까? 그렇다면 영원히 걸릴 것입니다. 지금까지 결제는 취소되었습니다 --
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3 개월 전
결제를 취소할 사람에 따라 달라집니다.
카지노에서 거절당했다는 말인가요?
이 경우, 14일 기간은 물론 귀하가 출금을 요청한 날로부터 계산됩니다.
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3 개월 전
그리고 그들이 계속 취소하면 어떡해? 그러면 나는 결코 도움을 받을 수 없어
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3 개월 전
저도 지난 화요일, 9일 전에 첫 출금 요청을 했습니다. 서류가 부족하다는 이유로 여러 번 취소했습니다. 하지만 매번 요청을 다시 제출했고, 가장 최근에는 월요일에 제출했습니다. 아직 취소되지 않았습니다.
어제 모든 서류를 담은 이메일을 다시 보냈는데 아직도 답장이 없네요.
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3 개월 전
저도 지난 화요일, 9일 전에 첫 출금 요청을 했습니다. 서류가 부족하다는 이유로 여러 번 취소했습니다. 하지만 매번 요청을 다시 제출했고, 가장 최근에는 월요일에 제출했습니다. 아직 취소되지 않았습니다.
어제 모든 서류를 담은 이메일을 다시 보냈는데 아직도 답장이 없네요.
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3 개월 전
네, 플래시 카지노에 이런 행동은 별로 좋아 보이지 않죠. 맞죠?
그래서 우리가 상황을 설명해 달라고 요청할 때, 그들이 불만 사항 에 대해 불만 처리 팀과 소통하기를 바랍니다. 며칠만 더 기다리면 됩니다. 🤞🙏
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3 개월 전
안녕 로미, 지금까지는 라이브 채팅을 통해 AML 문서를 확인해야 한다는 이유를 들은 적이 없습니다. 하지만 이메일로는 무시당했습니다...
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3 개월 전
안녕하세요!
어떤 AML 문서를 검증해야 하는지 알려주시겠습니까?
나머지는 불만 제기를 통해 해결될 거라고 확신합니다.
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3 개월 전
이전에 Awbit Casino에서 상금을 받으신 적이 있나요? 이게 완전한 사기인지 궁금합니다...
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3 개월 전
네, 저는 이전에 돈을 받았습니다. 총 1800€ 정도였던 것 같습니다.
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