이 웹사이트의 토론에 참여하기 위해 계정을 만들었습니다.
따라서 Betovo에서 출금이 성공적으로 완료되려면 아마도 7일이 걸릴 것입니다.
출금된 돈을 받고 고객 지원팀에 계정 폐쇄를 요청했습니다. 나중에 다시 연락하겠다고 하더군요. 그런데 일주일 후, 베토보 고객 지원팀에서 어떤 슬롯에서 무료 스핀을 받았다는 이메일을 받았습니다. 계정 폐쇄에 대한 언급은 전혀 없었습니다. 정신 건강과 돈을 안전하게 지키고 싶으시다면 이 사이트에 입금하지 않는 것이 좋습니다.
당신이 여기서 설명한 건 흔한 사업 전략이에요. 선수들을 이런 식으로 유지하려고 하는 거죠.
계정 폐쇄 요청서에 도박 문제 때문이라고 명시한 경우에만 계정을 즉시 폐쇄해야 하며, 당연히 이런 이메일은 절대 보내지 말아야 합니다.
그럼, 괜찮으시다면 계좌를 닫은 이유가 무엇인가요?
안녕하세요.
질문이 있습니다. Betovo에서 며칠(7) 동안 거래했는데, 초기 불운(5,000유로 손실)을 딛고 엄청난 상금을 획득하여 350,000유로를 획득했습니다. 계좌를 인증하고 5,000유로를 인출하여 주간 한도에 도달했습니다. Betovo 측은 (현재로서는) 매일 1,000유로를 보내주는 데 협조적인 것 같지만, 추가 입금을 위한 어떠한 협상도 하지 않고 있습니다. 정중하게 요청하고 수수료를 지불할 의향이 있다고 말했지만, 아무런 소용이 없었습니다.
제가 시도해 볼 만한 경험이나 제안이 있나요? 아니면 인내심을 갖고 행운을 빌어서 앞으로 18개월 동안 매일매일 금단 증상을 겪어야 할까요?
감사합니다,
루카스
안녕하세요. 카지노에 제한이 있으면 종종 그 제한을 따라야 합니다.
카지노에서 플레이어에게 배당률을 올려주는 일은 거의 없거나 매우 드물었습니다.
제가 생각할 수 있는 건 한 가지뿐입니다. VIP 레벨이 있고, 그 레벨이 더 높으면 더 많이 출금할 수 있지만, 플레이어는 그에 맞춰 플레이해야 하므로 상금의 일부를 잃을 수도 있습니다.
전적으로 즐거운 일은 아니라는 걸 알지만, 그들이 당신에게 돈을 지불하는 한, 당신은 옳은 길을 가고 있다고 믿어요.
많은 카지노에는 수백만 개의 장애물이 있을 겁니다. 🙂
정확히 일주일 전에 출금 요청을 했는데 아직 처리되지 않았습니다. 고객 지원팀에서는 출금 요청이 너무 많다고 합니다. 혹시 비슷한 문제를 겪고 계신 분 계신가요?
안녕하세요, 지금까지 접수된 불만 사항을 보니 두 명의 플레이어도 당신과 같은 문제를 겪고 있는 것 같습니다.
일주일이면 충분하겠지만, 카지노 측에 이런 절차를 처리하는 데 14일이 걸린다는 점을 먼저 덧붙이고 싶습니다.
그러니 그들이 지연이 있을 것이고, 따라서 잔여물이 있을 것이라고 말했다면, 저는 좀 더 기다려보려고 할 것입니다.
아무것도 해결되지 않고 카지노에서 귀하의 돈이 어떻게 처리되었는지 알려주지 않을 경우, 다시 돌아와서 불만을 제기할 수 있습니다.
당신은 그것을 견뎌낼 수 있다고 생각합니까?
안녕하세요, Apple Pay로 입금했는데, 수취인으로 wchiefs라는 이름이 표시되는데, Apple Pay는 이를 허용하지 않습니다. 입금 내역이 포함된 공식 은행 명세서를 요구합니다. 하지만 제가 직접 제출했습니다. 지금까지 30개의 서류를 보냈는데, 모두 같은 내용입니다. Apple Pay로 결제할 때 수취인이 누구인지 보여주는 영상도 보냈습니다. 하지만 모두 무시당해서 800유로 출금 요청은 잊어버렸습니다. 완전히 사기입니다.
아, 고소장을 찾았어요. 내용은 이렇습니다.
독일 플레이어는 Apple Pay와 N26 은행의 증빙 서류를 포함한 서류가 반복적으로 거부되면서 신원 확인 절차에 어려움을 겪고 있습니다. 카지노 측은 필요한 모든 정보를 여러 번 제출했음에도 불구하고 N26 은행이 공식 은행이 아니라고 주장하고 있습니다.
글쎄요, 제 불만이 도움이 되기를 바랍니다. Betovo Casino가 숙제를 잘 통과하지 못한 것 같거든요.
네, N26은 공식 은행입니다. 구체적으로 말하면 베를린에 본사를 둔 독일 디지털 은행입니다. 독일 금융감독청(BaFin)으로부터 정식 은행 라이선스를 취득했기 때문에, 단순한 전자지갑이나 초기의 Revolut 같은 핀테크 기업이 아닙니다.
주요 사실:
설립: 2013년
은행 영업 허가: 2016년부터
IBAN: 독일어(DE로 시작)
예금 보험: 독일 예금 보호 제도에 따라 최대 €100,000
완전한 앱 기반: 실제 지점 없음, 모바일 및 웹 접속만 가능
카드: 마스터카드(표준 플랜에는 무료)
따라서 이름이 로켓이나 일종의 터미널과 비슷해 보일지라도, 이곳은 합법적이고 규제를 받는 은행입니다. 다만 형태가 좀 더 현대적일 뿐입니다.
(그렇기는 하지만 N26은 과거에 고객 지원에 문제가 있었고 일부 시장(예: 미국, 영국)에서 철수했다는 점은 주목할 만합니다. 하지만 법적, 규제 측면에서 N26은 확실히 은행입니다.)
안녕하세요. 그리고 제 급여 명세서(승인되지 않음), 은행 거래 내역서(승인되지 않음), 신용카드 거래 내역서(승인되지 않음)도 업로드하겠습니다.
제 은행 명세서를 통해 Apple Pay 입금은 승인해 줬는데, 이 명세서를 통해 제 주소를 입력해 달라고 하니 안 된다고 하네요. 울고 싶네요. 15년 동안 게임하면서 이런 문제는 한 번도 겪어보지 못했어요.
제가 사용하는 인증 시스템에서는 제가 인증되었다고 나와서 괜찮다고 하더군요. 그런데 2시간 후에 팀에서 수동으로 거부했습니다. 
아, 답답한 마음이 느껴집니다. 카지노 지원팀의 대응 방식에는 큰 모순이 있고, 제가 아는 한 명확한 지침이나 안내가 충분하지 않습니다.
아니면 N26이 카지노에 충분한 자금이 아니라는 것 외에 다른 단서가 있으신가요? 보통 가장 어려운 부분은 카지노가 설명하지 못한 정확한 문제를 찾아내고 대안을 모색하는 것입니다... 말이 나온 김에, 이 카지노에서 얼마나 오랫동안 본인 확인을 하셨는지 궁금합니다. 이 여정은 언제부터 시작되었나요?
안녕하세요, 베토보 웹사이트가 다운된 것 같습니다. 혹시 이 문제에 대해 아시는 분 계신가요? 
저도 그렇습니다. 하지만 아직 어디에서도 관련 정보를 찾지 못했습니다.
2~3시간 정도 걸릴 것 같아요. 다운된 것 같아요. 다른 카지노에서도 그런 적이 있는데, 10~15분 정도밖에 안 됐어요. 그렇게 오래 걸리진 않았어요.
네, 스페인 시간으로 오후 10시에 작동을 시작했습니다. 유지보수 중이라고 하더군요. 감사합니다.
천만에요. 🙂
카지노나 경험에 대해 전하고 싶은 것이 있다면 자유롭게 말씀해주세요: 😉
지금까지 인증은 도와드렸고, 출금도 요청했습니다. 일일 한도가 600이라는 말만 들었는데, 썩 좋은 것 같지는 않네요. 출금되면 다시 댓글 달겠습니다. 참고로, 채팅 지원이 정말 좋아서 빠르게 답변해 주시고 문제 해결도 잘 해주시네요.
다른 사람들과 마찬가지로, 그들은 나에게 인출을 허락하지 않습니다.
그래서 저는 그들에게 제 계좌를 폐쇄하고 돈을 지불해 달라고 요청했습니다.
하지만 그들은 그저 말도 안 되는 새로운 검증 아이디어를 내놓았을 뿐입니다.
저는 그들이 요청한 것을 여러 번이나 들어주었습니다.
저는 1,000유로를 잃었고, 도움을 주시면 정말 감사하겠습니다.
안녕하세요, 카지노에서 입금을 받지 않은 지 얼마나 되었나요? 확인 절차를 거치고 있다면, 입금을 받으려면 먼저 확인을 완료해야 합니다. 카지노에서 요구하는 것은 무엇인가요?
나에게 말씀해 주시면, 내가 도울 수 있는지 알아보겠습니다.
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