안녕하세요,
아마도 Casino Guru가 어떤 답변을 기대하는지 완전히 이해하지 못했을 겁니다. 어쩌면 몇 가지 요점이 주제를 다룰 수도 있을 겁니다 🙂.
우선, 우리는 국제법이나 소송에 관여하지 않습니다. 플레이어가 카지노를 고소한다고 해서 궁극적으로 법원이 우리의 접근 방식과 관련하여 사건을 판결할 것이라는 의미는 아닙니다. 이상하게 들릴 수도 있겠지만, 설명해보겠습니다.
독일의 플레이어는 퀴라소 라이선스 카지노에 대해 소송을 제기하는 것이 옳다고 확신합니다. 그들은 결국 카지노가 "불법"이라는 것을 알게 되었기 때문에 고의로 플레이하기로 결정했습니다. 이러한 상황에서 이러한 플레이어는 카지노에 입금하고 플레이한 다음 모든 돈을 잃은 후 입금을 요청하는 것이 괜찮다고 믿습니다. 법적 관점에서 변호사는 이러한 논리에 동의할 것입니다.
반면에 우리는 그러한 플레이어가 카지노에 비해 유리한 점에 초점을 맞춥니다. 다른 관점에서, 그러한 플레이어는 돈을 잃을 위험 없이 플레이했습니다. 예를 들어, 그러한 관행은 공정한 것, 그리고 더 중요한 것은 안전한 도박 라인을 넘어섭니다. 예를 들어 생각해 보세요.
따라서 우리는 대신 우리의 법전, 즉 공정한 도박 법전을 고수합니다.
카지노에서 불공정한 전략을 경험한 모든 플레이어는 무료로 불만을 제기할 수 있습니다. 주의 깊게 검토하고 명확히 한 후, 앞서 언급한 Safer Gambling Codex에서 정의한 공정한 선을 넘는 모든 카지노는 처벌을 받게 됩니다. 따라서 저는 플레이어의 문제를 무시한다고 말하고 싶지 않습니다. 이러한 문제가 인식되고, 검사되고, 평가되는 방식일 뿐입니다.
불만 처리 섹션을 자유롭게 탐색하세요. 👈 수여된 블랙 포인트에 집중하세요.
제가 주제에서 너무 벗어나지 않았으면 좋겠어요 😀. 이해가 되신다면 알려주세요. 저희는 항상 저희의 원칙과 방법을 설명할 의향이 있습니다.
Hello,
I probably did not fully understand what you expect Casino Guru to respond to. Perhaps a few points will address the topic anyway 🙂.
First of all, we do not engage with international law, or lawsuits. If a player is suing the casino, it does not ultimately mean the court will decide the case in relevance with our own approach. I imagine it sounds strange, but I'll try to explain:
Players from Germany are convinced they are correct to lodge a case against Curacao licensed casinos where they deliberately decided to play because, in the end, those players found out the casino to be "illegal" to them. Under such circumstances, such players believe it is ok to deposit and play in the casino and then ask for deposits once they lost all the money. From the law perspective, attronies would agree with this logic.
We, on the other hand, focus on the advantage such players would have over the casinos. From the other perspective, such players played without a risk of losing money. Such practice, for example, goes beyond the fair and, more importantly, also beyond the safe gambling lines. Consider it as an example, please.
Thus, we stick with our own codex - the Fair Gambling Codex instead.
Every player who has ever experienced unfair tactics from casino is welcome to submit a free-of-charge complaint. Upon careful examination and clarification, any casino crossing the fair lines defined by the aforesaid Safer Gambling Codex will be punished. Hence, I would not say we ignore players' issues. It's just the way these issues are recognized, inspected, and evaluated.
Feel free to brose the Complaint Section 👈 focus on the black points awarded.
I hope I didn't stray too far away from the subject 😀. Let me know if that makes sense to you. We are always willing to explain our principles and methods.
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